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Job Description:

Le Team Leader Douane supervise et coordonne l’ensemble des opérations douanières sur la zone dont il a la responsabilité. Il s’assure du suivi opérationnel et administratif des dossiers et veille à leur conformité vis à vis des réglementations en vigueur. Il entretient un niveau opérationnel de qualité, en utilisant les trainings et audits et s’assure du bon fonctionnement de son opération. Il doit connaitre la règlementation Douane pour apporter son expertise en interne (Brokerage) mais aussi externe (Douane Marocaine, Clients etc).

Le Team Leader Douane pourra être amené à travailler sur de la veille réglementaire ou de la gestion des contentieux.

Missions principales :

Management

Manager et dynamiser ses équipes autour de la stratégie développée par le GroupeEvaluer son équipeSuperviser son équipe et répartir quotidiennement les tâchesRecruter, évaluer et former régulièrement ses équipesOrganiser, coordonner et contrôler l’activité de ses collaborateurs tout en optimisant les ressources humaines et techniquesFormer ses collaborateurs aux nouvelles règles douanièresAssurer une communication régulière auprès des équipes et diffuser les informations relatives au Groupe (Process et Stratégie)Animer le PCM quotidiennement auprès de ses collaborateurs

Opérationnel

Maintenir des relations privilégiées avec la Douane afin que les dossiers soient traités selon les délais convenus avec le clientSuivre des dossiers en litiges et mettre en place des instructions pour les clientsEtre garant du suivi des procédures/réglementations douanières sur les différents sitesAjuster les ressources en fonction des fluctuations de volumeSuivi et mise à jour des veilles règlementaires douanièresParticipation au Business PlanTenir à jour la Comptabilité financière inhérente aux procédures de déclaration et à toute activité liée au douane.Réaliser des audits de contrôle ou de connaissances afin de s’assurer du bon respect des règles et procédures en vigueur tant en interne qu’en externe (législation française ou internationale)

Autres

Respecter et faire appliquer les règles d’hygiène et de sécurité mises en œuvre dans l’entrepriseReporter de manière régulière auprès de son Responsable HiérarchiqueAvertir sa hiérarchie de tout dysfonctionnement ou problème récurrentMettre en œuvre toute mission ponctuelle confiée par le Responsable Hiérarchique

Profil :

Bac +2Anglais courant (parlé et écrit)Connaissance des consignes de sécurité aéroportuairePack officeConnaissances en matière d’hygiène et de sécuritéCoordinateurGestion du tempsSens du serviceTrès bon sens du relationnelGestion du stressCommunication oralePersévéranceVolontaire et perfectionnisteEtre force de propositionInvestissementCapacité de remise en question

Informations utiles :

CDIHoraires de travail : 8:30am to 6.15PM

Employee Type:

Permanent

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