Business Analyst 

Objetivo del cargo

Levantamiento de requerimientos para la implementación de soluciones.

Responsabilidades

Definir y documentar funciones y procesos del negocio desde el punto de vista funcional. Levantar la información requerida para identificar, definir y documentar las necesidades y objetivos de negocio, procedimientos operacionales actuales, problemas, requerimientos de entrada y de salida y los niveles de acceso a los sistemas. Documentar los requerimientos de información al más bajo nivel posible. Especificar las historias de usuario para todos los requerimientos de negocio. Documentar la estructura y filtros de los reportes y consultas. Documentar reglas de negocio. Listar los requerimientos no funcionales de la solución. Actuar como un enlace entre los usuarios de negocio, equipo técnico, equipo de pruebas y demás miembros del proyecto para asegurar el desempeño óptimo de las labores del Business Analyst en el proyecto. Analizar la viabilidad de los nuevos sistemas y mejoras a los sistemas existentes, para asegurar que el diseño del sistema se ajusta a las necesidades funcionales de los usuarios. Hacer seguimiento y documentar los cambios a las especificaciones funcionales y de negocio. Especificar procedimientos entendibles. Identificar oportunidades de mejora a los procesos de negocio tanto en los sistemas como en el proceso como tal. Apoyar la preparación de propuestas de desarrollo de soluciones para nuevos sistemas o cambios operativos, basado en su conocimiento funcional. Generar el documento consolidado de requerimientos de negocio y del sistema.

Competencias académicas:

Profesional en Ingeniería de sistemas, Ingeniería electrónica, Ingeniería industrial o afines.Idiomas:Español: Requerido.Inglés: Requerido.Portugués: Deseable.

Competencias principales:

ComunicaciónFacilitar reuniones de trabajo.Hacer buenas preguntas.Escuchar las respuestas (realmente escuchar).Absorber lo que se dice.Capacidad de ser un comunicador fuerte (a través de llamadas en conferencia o reuniones web y cara a cara).Solución de problemasFacilidad en la comprensión de:El problema.Posibles soluciones.Determinar el alcance.Habilidades analíticas y de solución de problemas.Pensamiento críticoEvaluar múltiples opciones antes de ayudar a un equipo a establecer una solución.Competencias técnicas:Documentación y especificación.Documentación de requerimientos funcionales y no funcionales.Documentación de historias de usuario.Posibilidad de crear documentación clara y concisa.Escribir reportes y correos lógicos, entendibles y concisos.Utilizar una variedad de técnicas para analizar el problema y la solución.Investigar, analizar y hacer recomendaciones respecto a prácticas administrativas, procedimentales y de gestión y respecto a otros problemas complejos de negocio.Analizar, evaluar e integrar procesos y procedimientos de negocio.Aplicar el pensamiento creativo en el desarrollo de procesos de negocio.Facilitar tipos específicos de reuniones (entrevistas, talleres de requisitos).Modelado visualPosibilidad de crear modelos visuales, como diagramas de flujo de trabajo o prototipos de wireframe.HerramientasMicrosoft Office (Excel, Visio, Project, Word, PowerPoint, etc.).Jira (experiencia mínima de 2 años).

Otras Competencias

Habilidades de construcción de relacionesEstablecer y mantener relaciones de trabajo efectivas y cooperativas.Forjar relaciones sólidas para construir confianzaAutogestión: Ejecutar sus actividades de forma independiente bajo supervisión mínima dentro de las asignaciones específicas. Administración de los compromisos y plazos y capacidades multitarea.Dominio de conocimientoReutilizar conocimientoDeseable experiencia en empresas aseguradoras y/o experiencia en finanzas.