Responsabilidades:

 

Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector de seguros y sus regulaciones, evaluando el impacto de cualquier cambio regulatorio en los procesos y operaciones de la empresa.

Realiza análisis exhaustivo de los procesos actuales (AS IS) y propuestos (TO BE), utilizando metodologías BPM para documentar de manera precisa y clara, asegurando que todos los procesos sean comprensibles y accesibles para los interesados.

Facilita la comunicación entre diferentes grupos de interés, garantizando que las expectativas y necesidades de todas las partes se tomen en cuenta. Además, debe trabajar junto a expertos en la materia (SMEs) y equipos de desarrollo para diseñar soluciones que cumplan con los requisitos del negocio

Prepara y presenta informes claros y concisos sobre el estado de los proyectos y las recomendaciones de mejora asi como ser el enlace entre el área técnica y los usuarios finales, asegurando que todos los involucrados comprendan los cambios y sus beneficios.

Dirige las sesiones de User Acceptance Testing (UAT), coordinando con los usuarios finales para validar las soluciones implementadas y asegurando que los resultados de las pruebas reflejen los requisitos establecidos y cumplan con los criterios de aceptación.

Proporciona soporte continuo tras la implementación de soluciones, abordando cualquier inconveniente de manera rápida y efectiva. Además, recolecta feedback de los usuarios para identificar áreas de mejora y ajustar procesos según sea necesario

Participa en la creación de estrategias innovadoras que impulsen la eficiencia y efectividad de los procesos de negocio, contribuyendo a la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos que alineen con la visión y misión de la compañía.

 

Requisitos:

Carrera de Licenciatura en Administración de empresas, Ingeniería en Procesos Industriales o Sistemas ComputacionalesConocimiento avanzado en metodologías y técnicas de análisis de procesos de negocio, incluyendo herramientas como BPMN.Experiencia en la identificación de requisitos y en la documentación de soluciones tecnológicas.Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos como JIRA, y manejo avanzado de Microsoft Suite, especialmente Excel y PowerPointFamiliaridad con conceptos y prácticas de gestión de proyectos.Más de 2 años de experiencia en análisis con preferencia en industria financiera y gestión de equipos multifuncionales.

“Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo”.

En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.