Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu.

Objetivo del puesto:

El puesto es de especialista y forma parte de la fuerza de ventas Premier y Wealth. Se espera que el titular sea un experto técnico en una o varias categorías de productos relevantes para el mercado, como productos estructurados, divisas, inversiones, planificación financiera, jubilación, protección, hipotecas, etc.

El gerente de desarrollo comercial (BDM) suele asignarse para agregar valor a los clientes con necesidades más complejas y se le asigna a un equipo de gerentes de relaciones (RM) Premier. Si bien los gerentes de relaciones Premier son los responsables del proceso de asesoramiento y ventas de principio a fin con los clientes, el gerente de desarrollo comercial ayuda a los gerentes de relaciones Premier a comprender mejor a los clientes, reuniéndose con ellos junto con ellos cuando sea necesario, haciendo recomendaciones adecuadas y ayudando a los clientes a comprender el valor y los riesgos de las soluciones disponibles para ellos.

En ocasiones, el BDM también puede realizar capacitaciones sobre productos para respaldar y ofrecer lanzamientos de nuevos productos y dirigir eventos de educación para clientes para ayudarlos a obtener un mejor conocimiento de los mercados financieros y las soluciones financieras. El BDM también debe seguir el proceso de ventas basado en las necesidades, brindando a los clientes una experienciapatrimonial significativa y consistente y, en última instancia, brindando una experiencia de cliente excepcional.

Se espera que el titular del puesto ayude a los gerentes de cuentas a ganar más confianza y compromiso de los clientes para ampliar y profundizar su relación con HSBC.

Responsabilidades principales:

Fortalecer la imagen de HSBC como proveedor líder de gestión patrimonial al brindarles a los clientes acceso a conocimientos técnicos avanzados sobre productos;

Apoyar a los gerentes de gestión patrimonial para que ganen más confianza de los clientes en las capacidades de HSBC y aumenten la eficacia y la calidad de las necesidades satisfechas para los clientes objetivo que las necesitan;

Asistir a los gerentes de gestión patrimonial y ayudar a cerrar ventas en la profundización y el crecimiento de las relaciones con los clientes mediante la identificación y el descubrimiento de las necesidades del cliente, la identificación de la solución patrimonial relevante y el análisis técnico, y ayudar a los gerentes de gestión patrimonial a presentar y explicar las soluciones al cliente.

Realizar revisiones de cartera con los gerentes de gestión patrimonial, evaluar la idoneidad del producto y el impacto de los cambios regulatorios y del mercado en los productos que poseen los clientes según corresponda, identificar oportunidades y gestionar riesgos.

Acompañar a los gerentes de gestión patrimonial en 3 a 5 reuniones por día para acompañar a los clientes y brindar asesoramiento, aportes basados ​​en el conocimiento técnico mientras actúa como un segundo punto de contacto para los gerentes de gestión patrimonial para productos y soluciones específicos.

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Objetivo del puesto:

El puesto es de especialista y forma parte de la fuerza de ventas Premier y Wealth. Se espera que el titular sea un experto técnico en una o varias categorías de productos relevantes para el mercado, como productos estructurados, divisas, inversiones, planificación financiera, jubilación, protección, hipotecas, etc.

El gerente de desarrollo comercial (BDM) suele asignarse para agregar valor a los clientes con necesidades más complejas y se le asigna a un equipo de gerentes de relaciones (RM) Premier. Si bien los gerentes de relaciones Premier son los responsables del proceso de asesoramiento y ventas de principio a fin con los clientes, el gerente de desarrollo comercial ayuda a los gerentes de relaciones Premier a comprender mejor a los clientes, reuniéndose con ellos junto con ellos cuando sea necesario, haciendo recomendaciones adecuadas y ayudando a los clientes a comprender el valor y los riesgos de las soluciones disponibles para ellos.

En ocasiones, el BDM también puede realizar capacitaciones sobre productos para respaldar y ofrecer lanzamientos de nuevos productos y dirigir eventos de educación para clientes para ayudarlos a obtener un mejor conocimiento de los mercados financieros y las soluciones financieras. El BDM también debe seguir el proceso de ventas basado en las necesidades, brindando a los clientes una experienciapatrimonial significativa y consistente y, en última instancia, brindando una experiencia de cliente excepcional.

Se espera que el titular del puesto ayude a los gerentes de cuentas a ganar más confianza y compromiso de los clientes para ampliar y profundizar su relación con HSBC.

Responsabilidades principales:

Fortalecer la imagen de HSBC como proveedor líder de gestión patrimonial al brindarles a los clientes acceso a conocimientos técnicos avanzados sobre productos;

Apoyar a los gerentes de gestión patrimonial para que ganen más confianza de los clientes en las capacidades de HSBC y aumenten la eficacia y la calidad de las necesidades satisfechas para los clientes objetivo que las necesitan;

Asistir a los gerentes de gestión patrimonial y ayudar a cerrar ventas en la profundización y el crecimiento de las relaciones con los clientes mediante la identificación y el descubrimiento de las necesidades del cliente, la identificación de la solución patrimonial relevante y el análisis técnico, y ayudar a los gerentes de gestión patrimonial a presentar y explicar las soluciones al cliente.

Realizar revisiones de cartera con los gerentes de gestión patrimonial, evaluar la idoneidad del producto y el impacto de los cambios regulatorios y del mercado en los productos que poseen los clientes según corresponda, identificar oportunidades y gestionar riesgos.

Acompañar a los gerentes de gestión patrimonial en 3 a 5 reuniones por día para acompañar a los clientes y brindar asesoramiento, aportes basados ​​en el conocimiento técnico mientras actúa como un segundo punto de contacto para los gerentes de gestión patrimonial para productos y soluciones específicos.

Mínimo de un año de experiencia laboral como especialista en productos o asesor financieroSólidas habilidades con el cliente con la capacidad de brindar una sólida experiencia al cliente y brindar soluciones basadas en las necesidadesProfundo conocimiento de soluciones y productos financieros complejos específicos, incluido el conocimiento de los mercados financieros, la dinámica socioeconómica y los requisitos regulatorios relevantes para los productosAmplio conocimiento del mercado externo sobre las condiciones del mercado, las nuevas soluciones de productos y una comprensión de las actividades actuales del mercado financieroCapacidad y experiencia demostradas para identificar correctamente las necesidades del clienteSólidas habilidades para gestionar el proceso de ventas consultivasUn sólido conocimiento de los estándares globales contra el lavado de dineroTrabajador de equipo con habilidades colaborativasConocimiento de las regulaciones de cumplimiento locales y del GrupoEspecialización en una o más categorías de productos, por ejemplo, productos estructurados, divisas, inversiones, planificación financiera, jubilación, protección, hipotecas, etc.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.

Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.​

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales​.

Mínimo de un año de experiencia laboral como especialista en productos o asesor financieroSólidas habilidades con el cliente con la capacidad de brindar una sólida experiencia al cliente y brindar soluciones basadas en las necesidadesProfundo conocimiento de soluciones y productos financieros complejos específicos, incluido el conocimiento de los mercados financieros, la dinámica socioeconómica y los requisitos regulatorios relevantes para los productosAmplio conocimiento del mercado externo sobre las condiciones del mercado, las nuevas soluciones de productos y una comprensión de las actividades actuales del mercado financieroCapacidad y experiencia demostradas para identificar correctamente las necesidades del clienteSólidas habilidades para gestionar el proceso de ventas consultivasUn sólido conocimiento de los estándares globales contra el lavado de dineroTrabajador de equipo con habilidades colaborativasConocimiento de las regulaciones de cumplimiento locales y del GrupoEspecialización en una o más categorías de productos, por ejemplo, productos estructurados, divisas, inversiones, planificación financiera, jubilación, protección, hipotecas, etc.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.

Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.​

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales​.