OBJETIVO del PUESTO    Asegurar la implementación de nuevas estrategias digitales y de consumo; planeación y coordinación de las distintas áreas de negocio para la implementación exitosa de los proyectos, diseñar requerimientos de sistema que aporten a la mejora y solución de las herramientas de soporte a la venta y servicio al cliente, así como el seguimiento para cumplir con los niveles óptimos de satisfacción. 

RESPONSABILIDADES

1. Asegurar la implementación exitosa de los proyectos de Consumo y Digitales  Preparación del kick off, levantamiento, documentación del proceso, definición de reglas de negocio y requerimientos de sistemas 2 Seguimiento a la implementación del proyecto Creación y comunicación del avances, riesgos y estatus de los proyectos  Manejo de los KPIS del área de proyectos  Alertamiento de riesgos e impactos.  3. Dar seguimiento con el área de Sistemas, a los incidentes reportados por sucursales o clientes, desde la definición de incidentes, priorización, seguimiento de la corrección y liberación de este, para mejorar el proceso de venta y servicio.  4. Administración del backlog de negocio, ponderación y asignación de las prioridades para la atención de los proyectos 

Conocimientos técnicos 

Ingeniería en Sistemas Computaciones, Industrial o afín. * Administración y Liderazgo de proyectos. * Inglés Fluido * Microsoft Office * Herramientas de administración de proyectos (Visio, PP, Jira, etc.) * Certificación en metodología SAFE, Agile (Product Owner, Scrum Master)  Conocimiento en procesos de Banca seguros

Experiencia

4 años de experiencia en administración y liderazgo de proyectos.  Mínimo 4 años de experiencia en posiciones similares. * Escolaridad estaríamos buscando el perfil:  IIS, ISC, ADE, II, IGP