General Information Location Gdansk Job ID 4443 Job Category Operations Leadership Language Requirement English, Polish Description & requirements Description
Czujesz się dobrze zarządzając zespołem? Sprawnie wyciągasz wnioski i priorytetyzujesz zadania? Chcesz rozwijać się na pozycji Managera w Transcom? Mamy ofertę dla Ciebie!
Zostań Business Managerem na projekcie obsługowym - Infolinia!

Twoje przyszłe zadania:

Identyfikowanie biznesowych możliwości we wszystkich relacjach handlowych;Branie udziału w określaniu ilości zasobów ludzkich na swoim projekcie;Współpraca w tworzeniu norm jakościowych, standaryzacji i organizacji procesów pracy;Kontrolowanie, monitorowanie, raportowanie i analiza KPI; proponowanie nowych strategii biznesowych; tworzenie realnych budżetów i bieżące weryfikowanie finansów.Zarządzanie wdrażaniem procedur operacyjnych i systemów motywacyjnych (w stosownych przypadkach); gwarantowanie rentowności celów firmy Transcom;Zarządzanie pracą swojego zespołu, zapewniając zgodność z ustalonymi poziomami usług; Rozwijanie możliwości współpracowników oraz dostosowywanie zespołu (na podstawie danych ilościowych i jakościowych) do obecnych potrzeb;Ocenianie i zarządzanie wydajnością swoich współpracowników, zgodnie z polityką Firmy i procedurami związanymi z zarządzaniem procesami.

Czego u Ciebie szukamy:

Znajomości języka angielskiego pozwalającej na swobodną komunikację;Gotowości do odbywania częstych wyjazdów służbowych - projekt jest realizowany w trzech miastach w Polsce (Gdańsk, Olsztyn, Białystok).Doświadczenia w zarządzaniu zespołem, idealnie w BPO/SSC;Zdolności analitycznych;Skrupulatności, samodyscypliny, szybkości w działaniu i nastawienie na realizację celów;Umiejętności skutecznego radzenia sobie ze stresem i presją czasu;Elastyczności w dostosowywaniu się do zmieniających się warunków i dynamiki projektu;Bardzo dobrej znajomość pakietów biurowych, z naciskiem na narzędzia analizy danych i tworzenia prezentacji (m.in MS Office, Google Workspace).

Korzyści dla Ciebie:

Praca na pełen etat; Atrakcyjne wynagrodzenie składające się z gwarantowanej podstawy oraz dodatkowych premii; Benefity pozapłacowe (ubezpieczenie, opieka medyczna, worksmile); Możliwość rozwoju zawodowego, poszerzania odpowiedzialności i wykonywania ciekawych zadań;Wspaniała atmosfera pracy.

Lokalizacja: Gdańsk/Olsztyn/Białystok