Business Support Team Supervisor - Client Service and Delivery
Willis Towers Watson
El Rol
Liderar y coordinar las actividades administrativas y operativas de la cuenta, asegurando la correcta ejecución de los programas de seguros.Gestionar y optimizar procesos internos para mejorar la eficiencia y la fluidez en la administración de pólizas, siniestros y reportes regulatorios.Supervisar la correcta administración de información, reportes y documentación asociada a la gestión de seguros.Servir como enlace entre las distintas áreas internas y la cuenta, asegurando alineación con los objetivos estratégicos y cumplimiento de regulaciones del sector asegurador.Coordinar auditorías, conciliaciones y controles administrativos para garantizar la integridad y transparencia en la gestión de los seguros.Identificar oportunidades de mejora en la operación y proponer soluciones efectivas para optimizar la administración de los programas de seguros.Los Requerimientos
Experiencia en administración de programas de seguros y gestión operativa.Pensamiento analítico y orientación a la mejora continua.Capacidad de organización y gestión eficiente del tiempo.Habilidades de liderazgo y coordinación de equipos.Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones.Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.Experiencia en gestión administrativa y operativa de cuentas corporativas, preferiblemente en el sector asegurador.Conocimiento en administración de programas de seguros, gestión de siniestros y normativas del sector.Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de información para la administración de seguros.Igualdad de oportunidades en el empleo
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