Pour les Buy-back
Contribuer à l’élaboration et la négociation des protocoles BB constructeurs
Piloter la restitution des véhicules BB en contrôlant quotidiennement les véhicules expertisés par DEKRA, MACADAM et SGS sur les parcs constructeurs pour validation ou mise en contre-expertise
Déplacement sur les parcs pour les contre-expertises
Tenue à jour de la synthèse des couts
Pour le Damage Collection
Piloter et analyser la partie damage collection
Organiser la formation des agents de retour
Analyser et tenir à jour la matrice de coûts i-Check avec l’arrivée des nouveaux codes modèles
Gérer les cas litigieux avec l’équipe Damage Collection et les experts automobiles le cas échéant
Pour la gestion du portefeuille de sous-traitants
Développer le réseau de carrossiers et garages externes en relation avec la direction des achats
Suivre la qualité de service des sous-traitants et notamment sortir du portefeuille les mauvais
Pour les missions d’expertise
Être support technique aux ateliers et assurer le remplacement du chef d’atelier en cas de besoin.
Intervenir ponctuellement sur certains sujets spécifiques définis par la direction de la maintenance ou la direction de la flotte
• Périmètre d’application toute France pour la partie transverse
• Périmètre d’application France Nord (au nord de Lyon) pour la partie Buy Back