Mission Générale

Au sein du pôle Data, technologie et Innovation de Hermès, nous souhaitons renforcer notre équipe Change et communication en recrutant un chargé de Formation.

Votre mission consiste à coordonner l’offre de formation aux outils du Groupe à destination des collaborateurs de la Maison et à accompagner le Chef de projet learning dans le pilotage de la roadmap, le développement de l’offre de formation aux outils et l’animation des partenaires externes.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec des parties prenantes de la DSI mais également des différents Métiers et fonctions d’Hermès. 

Eléments de contexte

Rattaché à la DRH du pôle data, technologie et innovation, le département Change et Communication HSI a pour objectifs de mettre en place et de développer des parcours de formation aux outils IT pour l’ensemble des collaborateurs de la Maison, mais également d’accompagner le changement dans le cadre d’une transformation RH et d’apporter une méthodologie d’accompagnement au changement.

Principales activités

Les activités suivantes seront réalisées en soutien au chef de projet SI learning & Change.

PMO

Coordonner les différentes parties prenantes pour sécuriser l’implication de chacun et la bonne compréhension des rôles et activités Organiser et gérer la comitologie : planifier les réunions, établir les ordres du jour, co-construire les supports, sécuriser la présence des parties clés, etc. Réaliser les comptes-rendus et le suivi des actions relevées Suivre les saisies dans l’outil de gestion de projet interne  Accompagner les prestataires dans le bon déroulement de leurs missions

Administrer les classes virtuelles 

Planifier les sessions de formation (inscription, annulation, relance, …) Accompagner les formateurs Gérer les feedbacks des sessions et sécuriser l’amélioration continue

Coordonner l’intégration des modules dans le LMS

Recetter les livrables Coordonner, avec le support, la publication des modules dans le LMS

Contribuer à la construction et au suivi de la roadmap

Participer aux ateliers de design et construction des parcours de formation en coordonnant les activités et en ayant un œil critique sur le déroulé Apporter une vision sur le Learning autour des outils (méthodologie, outillages, choix à mener, veille) : modalités pédagogiques, outils du marché, méthodes d'apprentissage.

Garantir l’efficacité des formations

Organiser des sessions de retour d’expérience et d’amélioration continue Mesurer l’efficacité de la formation via l’analyse d’un baromètre formation : suivre les indicateurs définis, en proposer des nouveaux si besoin Mettre en place des actions de communication auprès des collaborateurs à la publication de nouveaux parcours, nouveaux modules

 

Profil recherché 

Bac +5, école de commerce ou diplôme équivalent 2 ans d’expérience minimum  Vous maîtrisez la conception pédagogique de formation et êtes familier avec les outils de type LMS et de création de contenus pédagogiques digitaux  Vous faites preuve de curiosité et êtes en veille sur les nouvelles tendances liées à la formation au sens large  Vous possédez une expérience dans l'élaboration de e-learning et dans la construction de parcours de formation complexes  Vous avez une expérience en tant que PMO sur un projet de Learning Vous êtes intéressé par les outils digitaux / Systèmes d’information visant à améliorer l’efficacité des entreprises (ERP, SIRH, CRM, etc.) Vous communiquez de manière claire à l’oral comme à l’écrit