Partagez une aventure humaine au cœur de l’équipe hermes.com  

Hermès offre aujourd’hui une plateforme e-commerce de 34 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s’inscrit dans un programme stratégique et international.  

L’activité e-commerce est en forte croissance. L’aspect visuel de présentation des produits sur les sites est primordial pour le développement de l’activité ; la qualité des images associées à la rapidité de mise en ligne est un facteur clé de succès. 

 

Descriptif du poste :   

Rattaché.e au Responsable Production Images E-commerce au sein de la Direction E-retail et CRC, vous coordonnez la production des images packshots sur certaines catégories produits pour le site e-commerce hermes.com. Vous êtes garant.e de la production de ces images par rapport aux cahiers des charges, du respect des échéances de livraison. Vous participez à la réflexion sur l’optimisation des process liés à la production des images 

 

Vos missions :   

Organiser la production des images Packshots pour le site e-commerce 

Construire le planning de production conformément aux dates de mises en ligne  Participer à la définition des guidelines de shooting des nouvelles collections en concertation avec la Direction Artistique (DA), les services qui créent les produits et en partageant les besoins des E-stores.   Organiser des shootings avec les différents acteurs concernés et coordonner la production avec les studios photos / agences  Gérer des flux produits  Veiller à la conformité des images par rapport aux cahiers des charges et consignes de shootings  Effectuer un suivi rigoureux de la production et de l'avancement des projets pour garantir le respect des échéances de livraison, et partager l’état d’avancement, en collaboration avec tous les pôles de l’équipe « Catalogue et Offre produits E-commerce »   Livrer les assets dans les outils (DAM, Scene7, Grand Shooting)  Garantir le respect du budget 

 

Optimiser les process de productions & outils   

Proposer des optimisations de process et outils   Anticiper, traduire et favoriser la convergence des besoins des E-stores, ceux de la DA et des Métiers   Élaborer les documents de présentation nécessaires à la bonne communication sur les projets  Faire le relais vis-à-vis de l'équipe technique pour la remontée de bugs  Proposer et formaliser les demandes de développements fonctionnels 

 

Contribuer à la vie du pôle de compétences 

Réaliser un archivage complet et logique de la documentation sur les projets  Garder un œil constant sur l’actualité du e-commerce (technologies, innovations, services…) et remonter les idées pertinentes qui pourraient déboucher sur des évolutions de process ou de fonctionnalités sur hermes.com  Partager avec l’équipe les leviers d’optimisation identifiés dans son périmètre sur hermes.com  Veiller à construire et entretenir des relations harmonieuses avec les fournisseurs  Réaliser des appels d’offres   Venir en soutien des autres membres de l’équipe en cas de besoin  

 

Effectuer des reportings sur les actions engagées 

Analyser les données relatives aux projets (suivi des KPI’s, création de Dashboards…)  Effectuer un reporting régulier vis à-vis de sa hiérarchie et lever les alertes  Suivre le retour sur investissement des projets engagés (ROI) 

 

 Critères de performance :  

Respect du planning, du niveau de qualité et du budget fixés    Pertinence du reporting et des indicateurs de suivi d’activité en fonction des prestataires    Organisation et gestion des priorités    Création et entretien de solides relations de partenariat avec les prestataires extérieurs   Développement d’un esprit de coopération efficace avec les équipes internes

 

Profil recherché : 

Issu.e d’une formation bac +5 de type école de commerce ou équivalent universitaire, vous avez une expérience de 3 à 6 ans en gestion de projets e-commerce. Une expérience dans le secteur du luxe serait un plus. Vous avez une capacité à mener à bien des projets complexes ainsi qu’un sens du détail. Vous maitrisez l’anglais et avez une forte sensibilité mode et image. Vous avez une appétence pour les outils et vous êtes doté.e d’un esprit d’équipe, une capacité de synthèse et d’analyse. 

Vous êtes rigoureux·se et réactif·ve mais également bon·ne communicant·e (vous savez présenter, à l’oral comme à l’écrit, de manière synthétique et pédagogique des thématiques techniques pointues) et savez faire preuve d’empathie.  
  

Bénéfices pour vous :  

Vous rejoignez la Maison Hermès, artisan de produits d’exception !   

Vous êtes au cœur d’un projet passionnant,  

Vous intégrez une équipe bienveillante soucieuse de l’évolution de ses membres,  

Vous bénéficiez d’une grande autonomie et vos prises d’initiatives sont encouragées.  

 

 

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !