Entrez dans l’univers de Siemens et contribuez au développement d’infrastructures intelligentes et durables qui connectent systèmes d’énergie et bâtiments en combinant mondes réel et digital. Prêts à transformer le quotidien ?
Vos missions
Rattaché(e) à l’équipe Exécution Services, vous êtes le référent principal pour le support et l’amélioration d’un outil dédié à la gestion et à la sauvegarde de fichiers pour plus de 1 000 utilisateurs de profil majoritaire techniciens.
Votre rôle principal :
Assurer le support et l’accompagnement des utilisateurs sur l’outil.
Guider les équipes terrain et les aider à adopter les bonnes pratiques.
Assurer la mise à jour continue de la documentation destinée aux utilisateurs
Être l’interlocuteur de la maison mère pour les besoins d’évolutions de l’outil et le support niveau 3
Ajuster au besoin les structures de sauvegarde dans SAP et dans l’outil de configuration.
Identifier les aspects à améliorer dans le processus de nettoyage des données.
Contribuer au nettoyage et à la restructuration des données ("data cleansing") pour garantir une organisation fiable et efficace.
Ce poste implique une intervention minutieuse et régulière sur des modifications, nécessitant patience, organisation et rigueur.
Ce poste ouvert en CDD est rattaché à l’agence d’Aix en Provence et est à pourvoir dès que possible.
Statut : Non Cadre
Votre profil
Bac +4/5 en Informatique/Gestion de Projets/Systèmes d’information, avec une première expérience en support utilisateur / gestion de projet.
Anglais fortement recommandé pour échanger avec les équipes de la maison mère.
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e).
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez un vrai sens du service et de la pédagogie.
Vous n’avez pas peur de rentrer dans le détail et de gérer des tâches de base avec efficacité.
Si vous prenez plaisir à résoudre des problèmes concrets et accompagner des utilisateurs techniques au quotidien, ce poste est fait pour vous !
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Siemens recrute et reconnait tous les talents