Le pôle technique de la filière indemnisation automobile recherche son Chargé(e) d'organisation technique (H/F).

 

Vos principales missions consisteront à :

 

 

Planifier et gérer les formations initiales et continues :

 

• Mise en place et gestion des programmes de formation.

• Suivi des Évaluations de la formation dispensée: consolidation  

•Création et mise à jour des documents de formation et des manuels.

• Conception et mise en œuvre d'initiatives d'apprentissage à distance: momindum

• Suivi des formations obligatoires

•Prérequis de formation ( résa de salle, badge d’accès)

 

 

Faciliter l’accès à la documentation :

 

• Assurer l’indexation des documents et intégrer les nouveaux documents à la base

• Structurer et faire vivre l' espace documentaire permettant à la filière auto (agence et courtage)  de disposer d’une documentation fiable

• Gérer, organiser, fluidifier les flux documentaires process /mode op/  en interne  et chez les délesteurs

• Proposer des modèles types et des supports attractifs facilitant l’appropriation par les gestionnaires

 

 

Faciliter le suivi d’activité :

 

§ Réaliser et livrer les tableaux de bords de suivi:

•d indicateur de perf technique (suivi contrôle et IPT)

•Perf technique

•des contrôles ( semestre: préparation des debriefs)

•des fichiers de suivi recours

§ Mise à disposition de fichier consolidé pour le compte de l'équipe (moulinette, SDI de Solenn, motif D, recours majeur ...)

§ Contribuer dans la construction et le suivi des outils et de reporting ( ED agence/ courtage )

§Veille activité visas

 

 

  Faciliter l’organisation de l’équipe :

 

•Planifier et faciliter le déroulement des activités

•Réaliser les demandes d’habilitation (pouvoir de règlement par ex AEP)

 

Profil / Compétences :

 

Organisation, dynamisme, écoute, rigueur et aisance relationnelle communicant et méthodique Grande connaissance des outils de Microsoft (Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook, SharePoint), Adobe Reader Maitrise des outils collaboratifs notamment TEAMS La connaissance de la programmation Visual Basic For Applications (VBA) serait appréciée bonne appréciation et une bonne gestion des urgences et des priorités réactif et adaptable, effectue un travail soigné et travaille en parfaite autonomie