Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ?

Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Contentieux H/F pour renforcer notre Direction du recouvrement dans la gestion de ses dossiers en France.

Basé(e) au sein de l’équipe recouvrement, sur notre siège décisionnel de Trappes (78), vous êtes rattaché(e) à la Responsable du Recouvrement de la Frontline France Belgique Luxembourg.

Vous êtes en relation régulière avec les Responsables commerciaux et opérationnels et support et les services payeur du client et nos partenaires (Avocats et agences de recouvrement).

Vous intervenez dans la gestion des dossiers de manière à maintenir un niveau de risque acceptable, à limiter les pertes et à recouvrer les arriérés de manière économique.

Vos missions sont notamment les suivantes :

- Préparer et suivre les dossiers contentieux, collecter et analyser les documents associés ;

- Obtenir des explications sur le défaut de paiement auprès des débiteurs ;

- Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement

- Assurer les relations avec les auxiliaires de justice et agence de recouvrement

- Aligner avec les prestataires externes

- Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.

- Assurer le reporting des dossiers en cours

Profil recherché :

Professionnel(le) bénéficiant d'au moins 5 ans dans le domaine du Recouvrement, vous avez de bonnes connaissance des procédures de recouvrement contentieux.

Vous avez une bonne capacité d’analyse comptable de comptes clients, la Maitrise avancée d’Excel et une aisance sur des logiciels ERP, type SAP.

Collaboratif(ve), proactif(ve), vous êtes impliqué(e) à faire avancer les dossiers de manière professionnelle et structurée.

Nous proposons :

Intégrer le groupe KONE, c’est avoir l’opportunité de développer ses compétences et d’évoluer au sein d’une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d’équipe affirmé.

Pour la cinquième année consécutive, KONE reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.

KONE s’engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d’accords sur la diversité et le handicap.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

Read more on www.kone.com/careers