Country Martinique City LAMENTIN Workplace location LAMENTIN-ZI CALIFORNIE(MTQ) Domain Sales Type of contract Fixed term position Experience Minimum 6 years Context & Environment Travail à 70% sur le terrainEnvironnement concurrentiel dynamique, évolution des risques et exigences sur les aspects financiers et environnementauxLiaisons fonctionnelles primordiales avec les équipes DEX, DAF, Grands Comptes, Réseau, Cartes, Marketing Activities

Sous l’autorité du Chef(fe) de Département Commerce Général et Spécialités, le Chargé d’affaires met en œuvre la politique de développement des ventes de GPL, carburants et lubrifiants pour Le portefeuille confié , en Martinique. Il utilise les principaux KPI, outils et documents de référence disponibles pour son activité (LMDB, SAP, Salsa B2B, …)

Généralités :

Suit et développe son portefeuille clients en lubrifiants et carburants et en GPL (vrac & conditionné)Utilise l’outil Salsa B2B : plans d’actions, potentiels, leads, rapports de visite …S’informe des commandes en attente au quotidien et fournit des indications permettant la validation des livraisonsAnime un portefeuille de prospectsDécèle  des opportunités de développement chez ses clients existantsPropose systématiquement les services associés aux cartes privatives TEReste attentif aux besoins en énergie alternative type GPL, GNL, …photovoltaïque – éolien Dans le cadre de nouvelles installations, fonctionne en mode projet et sollicite les collaborateurs des autres départements pour le choix de cuves, la mise en relation avec des prestataires, l’établissement de plans d’implantation …Fait remonter les besoins en formation de ses clients (HSE, connaissances produits …)Participe aux réponses aux appels d’offres (publics et privés) Est responsable des créances de son portefeuille et prépare sa participation au comité crédit mensuel : relance clients, respect des délais de paiementSoumet à sa hiérarchie le calcul de rentabilité des nouveaux projetsTient un tableau de suivi des échéances des contrats et prépare leur renouvèlementPrésente les dossiers de contractualisation : met à disposition les éléments de rentabilité des investissements, rédige et négocie les contrats avec les clientsAlimente l’observatoire de la concurrence (relevé de prix, photos …)Suit les interventions de maintenance sur les installations mises à disposition de la clientèleParticipe aux visites d’audit des sites pilotées par la DEXPrépare la réunion commerciale mensuelle : volumes, marges, points techniques, HSE, actualités de la concurrence …Prépare et tient une revue d’activités selon fréquence imposée par sa hiérarchieFavorise la dématérialisation documentaires et financières : prélèvement, virement, Doconline …Promeut l’image et la notoriété de l’entrepriseS’assure du suivi des demandes des clients et des réclamations clients qui lui sont adresséesParticipe activement aux inventaires des lubrifiants Porte la politique HSE du groupe à chaque étape de son activité Candidate Profile Formation : Bac +2 + expérience, Commercial de terrainAutonomie, organisation, rigueur, orientation client, transversalitéCompréhension des chiffres, connaissances clients et produits, connaissance des règles de sécurité du groupeAdaptabilité,  sens de l’écoute et de la communication Additional Information TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.