Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.

Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.

 

Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :

VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation VS2 Garantie et efficacité des réparations VS3 Engagement clients VS4 Performance pièces, accessoires et service VS5 Performance ventes VS6 Solutions de formations VS7 Gestion des données VS8 Informations techniques

 

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons.

Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous !

 

 

Pour le compte d'un constructeur automobile, vous assurez la conception et le déploiement des programmes de formation commerciale Ventes et Services pour le réseau de distribution de la marque.

 

Missions principales :

 

- Co-construire avec le client le programme de formation des équipes commerciales Ventes et Services pour soutenir la stratégie de la marque - Identifier et piloter les ressources internes et les fournisseurs pour assurer le bon déroulement du projet - Coordonner les équipes de conception, d’animation et d’administration pour concevoir et déployer le programme de formation du constructeur

- Piloter la performance opérationnelle et budgétaire de l’activité et mettre en place les plans d’actions et outils de suivi appropriés

- Garantir la qualité du programme de formation et le respect des procédures en vigueur dans le cadre de la certification Qualiopi

- Assurer le reporting financier (forecast) et la facturation de la prestation.

 

Profil : 

 

Une connaissance de l'environnement Formation est indispensable, idéalement dans le secteur de l'automobile. 

Vous avez déjà géré un ou plusieurs projets nécessitant un sens de l'analyse et culture du résultat.

Vous avez le sens du service client. 

Vous êtes pédagogue. 

Vous avez déjà managé un ou plusieurs collaborateurs, ou avez une appétence pour le faire. 

Une bonne maitrise du pack office est nécessaire ( travaux quotidien sous Excel et Powerpoint notamment ).