La posición reporta al Sub Gerente de Siniestros  y es responsable de analizar en Property la información técnica, administrativa y legal, con el fin de determinar la cobertura o rechazo de un caso, y emitir el pago correspondiente. Esto incluye la generación de respuestas por escrito, análisis de la liquidación y rechazos. Es necesario aplicar conocimientos técnicos, administrativos y de análisis para un adecuado manejo de los siniestros, de acuerdo al tipo de producto y coberturas amparadas por la póliza. Existe interacción con diversas áreas como apoyo y soporte al proceso integral de siniestros. 

La persona que ocupe esta posición debe mantener relaciones personales de calidad y de largo plazo con todas las áreas y a todos los niveles jerárquicos de la Compañía con los cuales debe mantener relación.

En adición, fuera de la compañía, la persona debe generar y mantener relaciones con asegurados, corredores de seguros y liquidadores externos, entregando un buen servicio y disposición de acuerdo a tiempos de respuesta y calidad de las respuestas que deba atender.

Requisitos:

Experiencia previa aseguradora, liquidadores o afines. Servicio al cliente, prioritario, Manejo Microsoft Office – Word y Excel. Habilidades interpersonales para relacionarse con todos los niveles de la organización. Excelente actitud de servicio. Proactividad. Capacidad de negociación y de asesoría a clientes internos. Capacidad de análisis cuantitativos y cualitativos para toma de decisiones. Realización de procesos Corporativos (SIU-Wview- y los necesarios para la línea de negocio).