**Resumen de la Posición.** **Nestlé Business Services LATAM | Asunción, Paraguay.** _O2C / Order to Cash / Claims & Deduction Analyst_ Turno Disponible: Lunes a Viernes de 08.00 a 18.00 hs. **Nestlé Business Services busca personas extraordinarias para unirse a nuestro equipo de clase mundial.** En Paraguay somos dos unidades de Nestlé: Nestlé Paraguay es la unidad encargada de importar y distribuir todas nuestras marcas #1 y tiene 23 años en el mercado. Por otro lado, somos Nestlé Business Services Asunción y brindamos servicios de Backoffice como Supply Chain, Financial, HR y Digital & Social Media a todos los Nestlé en LATAM desde México hacia abajo. Nuestros clientes son nuestros compañeros. Somos un equipo de profesionales multicultural y diverso. Nos apasiona impulsar la mejora continua de los procesos con colegas de todo el mundo. Nos preocupamos por brindar servicios de alta calidad para respaldar la agilidad empresarial y la innovación digital. Si esto te describe y estás buscando unirte a una empresa donde realmente puedas agregar valor, ¡Es hora de considerar unirte a Nestlé Business Services! **Resumen de posición** Nestlé Business Services es un lugar dinámico y desafiante para trabajar. Como _Claims & Deduction_ _Analyst_ serás responsable de asistir a los clientes de América Latina, con el fin de satisfacer sus necesidades en relación con las actividades diarias de Reclamos y Deducciones, buscando resolver cualquier problema e identificar oportunidades de mejora. **Un día en la vida de...** Responsable de registrar, analizar y colaborar con partes interesadas internas, como los Gerentes de Crédito y el Equipo de Ventas, para resolver los reclamos y deducciones de los clientes, incluidos aquellos relacionados con devoluciones y rechazos. Supervisar los reclamos y deducciones abiertos. Controlar el tiempo de respuesta definido por el mercado para resoluciones de reclamos y deducciones. **¿Qué te hará exitoso?** Egresado o Estudiante de los últimos años de carreras tales como Administración de Empresas, Contabilidad, Economía o afines. Manejo de Inglés intermedio (deseable). Experiencia laboral relacionada a actividades financieras y/o administrativas. Conocimiento de procesos financieros y habilidades analíticas. Conocimiento avanzado de SAP y Excel (deseable). Capacidad para gestionar relaciones con las partes interesadas. Habilidades para trabajar con organizaciones de diferentes niveles, trabajo en equipo y mentalidad de servicio. Flexibilidad y adaptabilidad a las demandas y requisitos de un entorno de trabajo acelerado con múltiples prioridades. Capacidad para trabajar con grandes volúmenes de datos y tareas simultáneamente.