Country Martinique City LAMENTIN Workplace location LAMENTIN-ZI CALIFORNIE(MTQ) Domain Sales Type of contract Fixed term position Experience Minimum 6 years Context & Environment Environnement concurrentiel dynamique, évolution des risques et exigences sur les aspects financiers et environnementauxLiaisons fonctionnelles primordiales avec les équipes DEX, DAF, Grands Comptes, RéseauDoit être présent aux heures d’ouverture du showroom pour assurer le conseil aux clients.Présence sur le terrain en clientèle Activities

Sous l’autorité du Chef(fe) de Département LC&S, le Commercial multicanal met en œuvre la politique de développement de l’ensemble  des ventes carburants et lubrifiants pour Le portefeuille confié , en Martinique. Il utilise les principaux KPI, outils et documents de référence disponibles pour son activité (LMDB, SAP, Salsa B2B, Salsa Case …)

 Généralités :

Anime et développe son portefeuille clients en lubrifiants et carburants Décèle  des opportunités de développement chez ses clients existantsPropose systématiquement des solutions de paiement par cartes TEReste attentif aux besoins en énergie alternative type GPL, GNL, panneaux solaires …Anime et développe un portefeuille de prospectsParticipe aux réponses aux appels d’offres (publics et privés) Est responsable de l’accueil et des ventes opérées à partir du showroom, aide et informe les clients sur les produits lubrifiants carburant et GPLEst responsable de la facturation des ventes réalisées sur placeAssure la conversion des clients comptoir vers la E-boutique ou la vente en comptePrésente et met en avant les produits destinés à la vente lors d’opérations promotionnelles dans le showroomS’assure du suivi et de la facturation au quotidien des ventes opérées via la E-boutiqueUtilise quotidiennement l’outil Salsa B2B selon les recommandations de la CompagnieFait remonter les besoins en formation de ses clients (HSE, connaissances produits …)Est responsable des créances de son portefeuille et prépare sa participation au comité crédit mensuel : relance clients, respect des délais de paiementSoumet à sa hiérarchie le calcul de rentabilité des nouveaux projetsTient un tableau de suivi des échéances des contrats et prépare leur renouvèlementPrésente les dossiers de contractualisation : met à disposition les éléments de rentabilité des investissements, rédige et négocie les contrats avec les clientsAlimente l’observatoire de la concurrence (relevé de prix, photos …)Suit les interventions de maintenance sur les installations mises à disposition de la clientèleParticipe aux visites d’audit des sites pilotées par la DEXPrépare la réunion commerciale mensuelle : volumes, marges, points techniques, HSE, actualités de la concurrence …Prépare et tient une revue d’activités selon fréquence imposée par sa hiérarchieFavorise la dématérialisation documentaires et financières : prélèvement, virement, Doconline …Promeut l’image et la notoriété de l’entrepriseS’assure du suivi des demandes des clients et des réclamations clients qui lui sont adressées en utilisant l’outil Salsa CaseParticipe activement aux inventaires des lubrifiants Porte la politique HSE de la Compagnie à chaque étape de son activité Candidate Profile Formation : Bac +2 + expérience, Commercial de terrainAutonomie, organisation, rigueur, orientation client, transversalitéCompréhension des chiffres, connaissances clients et produits, connaissance des règles de sécurité du groupeAdaptabilité,  sens de l’écoute et de la communication Additional Information TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.