Berlin, Germany
171 days ago
Competence Center Agent (Berlin) m/w

Ihre Aufgaben:

 

In Ihrer Funktion sind Sie verantwortlich für die professionelle Betreuung und kompetente Beratung unserer internationalen Kunden. Sie nehmen Reservierungen für Pannen- oder Unfallersatzfahrzeuge entgegen und sorgen dafür, dass unseren Kunden unverzüglich Ersatzmobilität zur Verfügung gestellt wird. Durch die enge Zusammenarbeit sowohl mit unserem Reservierungsbüro in Dublin als auch mit unseren Vermietstationen und den Fachabteilungen der Hauptverwaltung stellen Sie reibungslose Abläufe sicher. 

 

Die Voraussetzungen:

 

Als Competence Center Agent bringen Sie erste Erfahrungen im Kundendienst mit. Die Arbeit am PC bereitet Ihnen Freude, Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und Sie zeichnen sich durch Ihre Servicementalität aus. In stressvollen Situationen behalten Sie den Überblick und  hohes Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sind für Sie selbstverständlich. Idealerweise haben Sie Kenntnisse im Kfz-Bereich. Die Position kann gerne auch in Teilzeit ausgeübt werden. Bewerbungen von Studenten, die eine Nebentätigkeit suchen, sind herzlich willkommen

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