Conseillers Client - Cotonou
Concentrix
Conseillers Client - Cotonou
Customer Service and Support (https://jobs.concentrix.com/job-search/?category=Customer Service and Support)
Location
Cotonou
Language
French
Apply Now (https://jobs.concentrix.com/job/ac-fr-27075/apply/)
**Description**
Rejoins-nous ! Ta carrière commence ICI !
**Missions :**
Tu auras pour missions :
+ Assurer un excellent service clientèle en répondant aux attentes des clients et gérer leurs réclamations en faisant preuve d’empathie, tout en restant positif(ve), convivial(e) et poli(e)
+ Traiter les demandes d’informations et apporter des réponses aux clients en respectant les délais impartis
+ S’assurer de la satisfaction du client
+ Contribuer à la fidélisation des clients
**Profil :**
+ Tu as le goût du service
+ Tu maîtrises parfaitement le français : une bonne élocution, un vocabulaire riche et une aisance de communication
+ Tu es reconnu(e) pour ton bon relationnel, ton empathie et ton esprit d’écoute
Fais valoir ton talent pour notre client, leader sur son marché !
Viens apprendre, t’épanouir et contribuer au succès des équipes en mettant à profit ton sens du service !
**Les Avantages :**
Nous t’offrons :
+ Une formation dès ton intégration pour t’accompagner dans la réussite de ta mission
+ Une rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime performance
+ Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution facilitées par l'investissement de Concentrix + Webhelp dans la formation continue et sa politique de promotion interne
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