Conseillers Clients Anglo-Germanophones Customer Service and Support (https://jobs.concentrix.com/job-search/?category=Customer Service and Support) Location Fes, Morocco Language German Apply Now (https://jobs.concentrix.com/job/ac-fr-37316/apply/) **Description** Stellenbeschreibung Im Rahmen unseres kontinuierlichen Wachstums stellen wir deutschsprachige Kundenberater/innen für unser Unternehmen ein. Ihre Aufgaben sind die folgenden: - Betreuung und technische Unterstützung der Kunden. - Gewährleistung einer ersten Interventionsebene und Eskalation von Anfragen, die ein höheres technisches Niveau erfordern. - Einhaltung der mit den Kunden vertraglich vereinbarten Fristen. Gesuchtes Profil: - Sie haben gute technische Fähigkeiten. - Sie verfügen über gute technische Fähigkeiten. - Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache (schriftlich und mündlich). - Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden. - Sie verfügen über eine ausgeprägte Fähigkeit, zuzuhören und zu analysieren. - Sie sind in der Lage, über den Tellerrand hinaus zu denken und Lösungen zu finden. Kommen Sie zu uns und gönnen Sie sich ein erfüllendes berufliches Umfeld. Die Sozialleistungen : Wir bieten Ihnen die folgenden Vorteile: - Attraktive monatliche Vergütung: Grundgehalt + Sprachbonus + Leistungsbonus. - Ermäßigte Preise für Reisen, Aufführungen usw. - Thematische Veranstaltungen das ganze Jahr über mit Geschenken für die Teilnehmer. - Vereinbarungen mit Vorzugspreisen und Rabatten in verschiedenen Geschäften (Elektrofachgeschäfte, Reisebüros, E-Commerce-Websites...). - Eine Krankenversicherung mit einem attraktiven Erstattungssatz. - Eine Sonderprämie für „Aid El Adha“. - Eine Anspruchsberechtigung für den Ruhestand ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit. Nettogehalt + Prämien Apply Now (https://jobs.concentrix.com/job/ac-fr-37316/apply/)