Descrierea companiei

COS îți oferă o garderobă cu haine și accesorii gata de purtat, toate de o calitate excepțională și un design care rezistă în timp. Sufletul creativ al brandului este inspirat de o conexiune puternică cu cultura modernă, orașele dinamice și mișcările captivante din modă. Cu un accent pe măiestria expertă, inovație și materialitate, colecțiile noastre sunt create cu o abordare atentă, combinând perfect elementele contemporane și cele atemporale. Aflați mai multe despre COS aici. 

Descrierea locului de muncă

În calitate de Sales Advisor, ești fața prietenoasă care îi întâmpină pe clienții noștri și întruchipează inima brandului nostru.

Vei avea ocazia să oferi clienților servicii de nivel înalt la fiecare pas. De la inițierea conversațiilor până la asistența la casa de marcat, cabinele de probă și în întreaga suprafață a etajului, vei juca un rol vital în îmbunătățirea experienței de cumpărături. Responsabilitățile tale vor include, de asemenea, procesarea livrărilor, reaprovizionarea stocurilor și comercializarea celor mai noi articole din magazin.

Rolul tău este esențial în crearea de experiențe primitoare care prezintă tot ce este mai bun din brandul nostru. Cu căldură și entuziasm, îi vei ghida pe clienții noștri în călătoria lor, oferind asistență autentică și servicii proactive pentru a eleva și inspira. Împreună, în colaborare cu echipa ta, vei crea momente care contează.

Deși experiența anterioară în serviciul pentru clienți și familiaritatea cu țesăturile sunt plăcute, acestea nu sunt obligatorii.

CalificăriOrientat spre client; Ai un interes real să ne cunoști clienții și să oferi o experiență și un nivel de servicii care să corespundă așteptărilor lorProactivitate; îți folosești inițiativa pentru a oferi clienților o experiență de cumpărături memorabilăCuriozitate; Caută oportunități de a îmbunătăți procesele și rutinele de zi cu zi și de a lua măsuri proactive acolo unde este necesarAscultă și arată interes pentru ideile și opiniile celorlalțiEști sincer și autentic în abordarea taEști interesat de modă și tendințeEști comunicativ, pozitiv și deschis la minteEști dispus să înveți și să te adapteziEști colaborativ, incluziv și îi sprijini pe ceilalțiAi cunoștințe bune de Română și Engleză

Informații suplimentare

Aceasta este o poziție cu normă întreagă cu un contract de 40 ore pe săptămână. Aplică trimițând CV-ul în limba engleză până cel târziu la 03.03.2025. Datorită politicilor de date personale, acceptăm aplicații doar prin intermediul paginii noastre de carieră.

Oferim tuturor angajaților noștri beneficii atractive cu oportunități extinse de dezvoltare în întreaga lume. Toți angajații noștri beneficiază de o reducere de 25% pentru personal, utilizabilă pentru toate brandurile noastre din H&M Group, atât în magazine cât și online. Pe lângă reducerea pentru personal, toți angajații noștri sunt incluși în programul nostru de stimulare H&M – HIP. Poți citi mai multe despre programul nostru de stimulare H&M aici.

În plus, colegii din 40 primesc și:

25% reducere de angajatBonuri de masa in valoare de 30 RON/zi Transport public gratuit - abonamente pe toate liniile STB și MetrorexAbonament pentru sportProgram de recomandareOportunitati nelimitate de avansare si dezvoltare personalaPachet bussines Medlife

Incluziune și diversitate    

La H&M Group, suntem hotărâți să creăm și să menținem locuri de muncă incluzive, diverse și echitabile în întreaga noastră organizație. Echipele noastre ar trebui să fie formate dintr-o varietate de oameni care împărtășesc și combină cunoștințele, experiența și ideile lor. A avea o forță de muncă diversă duce la un impact pozitiv asupra modului în care abordăm provocările, ceea ce percepem ca fiind posibil și modul în care alegem să relaționăm cu colegii și clienții noștri din întreaga lume, prin urmare toate dimensiunile diversității sunt luate în considerare în procesul nostru de recrutare.