**Sobre ADP** Estamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando. Constantemente nombrada una de las 'Compañías más admiradas' por la revista FORTUNE®, y reconocida por DiversityInc® como una de las '50 mejores compañías para la diversidad', ADP trabaja con más de 740,000 organizaciones en todo el mundo para ayudar a su gente a trabajar nuevos retos y dar rienda suelta a su talento. "Diseñar siempre para las personas" significa que estamos creando plataformas que transformarán el gran trabajo que se hace, para que juntos podamos abrir un mundo de oportunidades. Nos encontramos en búsqueda de Programadores ABAP que estén interesados en ser capacitados y aprender en SAP HR PY (Payroll). Dentro de las responsabilidades de la posición, se encuentran: + Comunicación con los coordinadores de prestación de servicios/administración de cuentas. Reuniones con clientes cuando sea necesario. + Aplicar conocimientos técnicos específicos del país y/o funcionales para potenciar la solución y el servicio con enfoque al cliente. + Proporcionar soporte post-live de segundo nivel dentro de los términos del acuerdo de nivel de servicio, investigación, identificación de la solución, recomendación, configuración, prueba de unidad y documentación de la solución. + Ser un punto de contacto para escalamientos de clientes. + Servir como mentores y/o formadores de otros socios. + Preparar especificaciones funcionales y solicitudes de Cambio de Solicitud; incluyendo los detalles de diseño y configuración. Responsabilidad en el manejo de asuntos complejos. + Resolver problemas informados dentro de los acuerdos de SLA. Proporcionar estatus a los clientes de acuerdo al SLA. + Realizar pruebas unitarias de los ajustes realizados. + Mantener la Documentación Interna y del Cliente. **REQUERIMIENTOS** + Experiencia en programación ABAP. + Amplia experiencia en la creación de especificaciones funcionales para equipos técnicos (ABAP). + Experiencia en SAP Payroll HCM para Colombia Argentina y/o Costa Rica; análisis de logs de nomina y configuración avanzada de reglas de nomina (no excluyente). + Conocimiento de las leyes locales. + Manejo de Inglés avanzado (no excluyente). + Conocimiento/experiencia en gestión de incidentes. **DESCRIPCIÓN DE LAS EXIGENCIAS FÍSICAS/PSÍQUICAS** + Trabajo sentado frente a pantalla de visualizacion de datos, requiere que se ponga de pie en momentos de interacción con el equipo de trabajo. + Requiere digitación y uso de mouse, puede ser de forma continua o intermitente. + Trabajo cuya carga mental requiere procesos lógicos con distintos niveles de complejidad. En ADP fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por sus elecciones personales o condiciones de vida. Postúlate con nosotros. Knowledge of SAP ABAP, interested in being trained as a Payroll HR Consultant. Payroll knowledge legislation (Argentina - Colombia - Costa Rica) (not mandatory) English Language (not mandatory) Good Communication skills **A little about ADP:** We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We've received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition (https://www.adp.com/about-adp/awards-and-recognition.aspx) . **Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP:** ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance. **Ethics at ADP:** ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.