Work Schedule

Standard (Mon-Fri)

Environmental Conditions

Office

Job Description

Prover suporte funcional do sistema JDE para os usuários LATAM (Brasil, Chile, Argentina e México) nas rotinas do sistema utilizando a ferramenta de suporte ServiceNow para o controle de tickets (incident’s e request’s) e outros sistemas;Participar em projetos de melhoria de processos e sistema para os clientes internos;Elaborar Especificações Funcionais e Cenários de Testes para implementação de customizações e/ou melhorias;Realizar treinamentos e levantamentos funcionais com geração de indicadores;Garantir que os Aplicativos / Sistemas suportados funcionem com eficiência e eficácia para atender aos requisitos definidos pela área de negócios;Construir relações entre a área de negócio e TI;Interação com time de TI global;Controle de seguranças e acessos de sistemas.

Pré-Requisitos:

Experiência prévia enquanto Analista Funcional, atuando com sistema JD Edwards.

Graduação em Administração de Empresas, TI, ou áreas afins.

Inglês avançado (será testado).Espanhol intermediário