O que buscamos: 

Profissional que atue com Consultoria SAP Basis para atuar alocado em um dos maiores bancos de varejo do Brasil. O foco desta posição está na administração rotineira do ambiente SAP Basis e no suporte operacional, garantindo estabilidade, disponibilidade e performance dos sistemas SAP. 

 

Responsabilidades: 

Monitoramento e administração diária dos ambientes SAP, garantindo estabilidade e disponibilidade; Gestão da performance dos sistemas SAP, incluindo uso de memória, CPU e disco; Execução de cópias de sistema, refreshes e transportes entre os ambientes; Suporte a servidores de aplicação SAP, conectividade com banco de dados e gerenciamento de jobs; Atuar como suporte Nível 2/3 para incidentes e problemas relacionados ao SAP Basis; Realizar análises de causa raiz (RCA) e solucionar problemas de desempenho; Garantir o cumprimento dos SLAs para resolução de tickets, em colaboração com a central de serviços; Aplicação de pacotes de suporte SAP, atualizações de kernel e patches de segurança; Administração e otimização de banco de dados (SAP HANA, Oracle, DB2 ou SQL Server); Gerenciamento de usuários, funções e autorizações SAP em parceria com a equipe de segurança; Utilização de ferramentas de monitoramento como SAP Solution Manager, Dynatrace, Zabbix, SolarWinds e ServiceNow; Implementação de scripts de automação e alertas para monitoramento proativo da saúde do sistema; Manutenção de procedimentos de backup e recuperação para os sistemas SAP; Suporte a estratégias de alta disponibilidade (HA) e recuperação de desastres (DR); Trabalhar em conjunto com equipes funcionais SAP, administradores de banco de dados e times de infraestrutura para otimizar desempenho e resolver incidentes; Participar de reuniões periódicas para relatar status do ambiente, riscos e recomendações; Contribuir com a padronização de processos e documentação das melhores práticas. 

 

Requisitos e Qualificações:   

Experiência como Consultor SAP Basis;

Experiência prática em SAP ECC, S/4HANA (desejável) e SAP NetWeaver;

Expertise em administração de sistemas operacionais e bancos de dados (Linux/Windows, SAP HANA, Oracle, SQL Server, DB2);

Conhecimento em SAP Solution Manager (SolMan) para monitoramento e diagnósticos;

Familiaridade com Sistema de Transporte SAP (TMS) e processos de gerenciamento de mudanças. 

 

Desejáveis: 

Certificação SAP Basis (desejável);

Experiência com implantações SAP na nuvem (AWS, Azure, GCP);

Experiência com infraestrutura de TI de grandes bancos de varejo no Brasil;

Conhecimento em ITIL para gestão de incidentes, problemas e mudanças;

Experiência em administração do SAP Fiori, Web Dispatcher e SAP Gateway;

Familiaridade com práticas de segurança cibernética em ambientes SAP.

 

Descrição comportamental: 

Procuramos uma pessoa que: 

Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;  Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;  Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;  Tenha habilidades de resolução de problemas;  Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;  Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. 

 

 

Big enough to deliver – small enough to care. 

#VempraGFT 

#VamosVoarJuntos 

#ProudToBeGFT