**Company description** En Starcom, nos guiamos por nuestro principio fundador: entender a las personas está en el corazón de todo lo que hacemos. Somos Human Experience Company, una agencia de medios de renombre mundial que forma parte de nuestro hub de soluciones Publicis Media dentro de Publicis Groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo. **Overview** En **Bogotá – Colombia** , estamos en búsqueda de una persona para el cargo de **Consumer Intelligence** . Con más de 2 años de experiencia en el rol con agencias de publicidad y mercadeo, su misión se centrará en la búsqueda, análisis y entendimiento del consumidor con el fin de brindar información a través del uso de diferentes herramientas y metodologías de investigación que permitan la toma de decisiones a partir del procesamiento y análisis de información. **Responsibilities** + Identificar y definir segmentos clave de consumidores basados en datos demográficos, psicográficos y comportamentales. + Desarrollar perfiles detallados de audiencias para orientar estrategias de marketing y productos. + Recopilar y analizar datos de diversas fuentes (encuestas, redes sociales, análisis web, etc.) para identificar patrones y tendencias en el comportamiento del consumidor. + Utilizar herramientas de análisis avanzado y software de big data para extraer insights accionables. + Realizar análisis comparativos y benchmarking de competidores directos e indirectos. + Evaluar las estrategias de mercado de la competencia y su impacto en el comportamiento del consumidor. + Mantenerse al tanto de las tendencias emergentes en el mercado y en la industria. + Realizar estudios de mercado cualitativos y cuantitativos para prever cambios en las preferencias y necesidades del consumidor. + Coordinar y dirigir proyectos de investigación que abarquen múltiples áreas de la empresa, asegurando la integración de insights en todas las funciones relevantes. + Facilitar la colaboración entre equipos internos y externos para maximizar la efectividad de los proyectos de investigación. + Preparar informes detallados y presentaciones a clientes sobre los hallazgos clave y las recomendaciones estratégicas. + Comunicar de manera clara y persuasiva los insights de mercado a clientes internos y externos, ayudando a informar la toma de decisiones estratégicas. + Asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos, de la compañía, tanto a nivel local como regional. **Qualifications** + Capacidad para integrar y comparar datos de múltiples fuentes para obtener una visión holística del comportamiento del consumidor. + Experiencia avanzada en el uso de plataformas de análisis de audiencia y comportamiento como **TGI (Target Group Index)** , **Ecar** , **Ibope** , **Comscore** , **Netbase** , y **Brandwatch** , plataformas de monitoreo de redes sociales y análisis de sentimiento, como **Hootsuite** , **Sprout Social** , **Talkwalker** , y **Mention** . relacionada con su área de desempeño. + Manejo de herramientas analíticas como **Google Analytics** , **Adobe Analytics** , **SQL** , y **R/Python** para el análisis de datos, herramientas de visualización como **Tableau** , **Power BI** , y **Google Data Studio** para crear dashboards interactivos, es un plus. + Experiencia en la realización de estudios cualitativos, incluyendo grupos focales, entrevistas en profundidad y análisis de contenido; estudios cuantitativos, como encuestas y análisis estadísticos, para derivar insights accionables. **Additional information** + Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada **Marcel,** la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de **30.000** cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe. + Contamos con beneficios como: **trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños,** además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes **vacantes a nivel global** dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta **6 semanas al año desde otro país** donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global **Work Your World.** Publicis Groupe **\#** ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando **\#VivaLaDifference.** Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito!