Content-Moderation (deutschsprachig) - Social Media Customer Service and Support (https://jobs.concentrix.com/job-search/?category=Customer Service and Support) Location Porto, Portugal Apply Now (https://apply.concentrix.com/global/en/apply?jobSeqNo=CONCGLOBALR1511237EXTERNALENGLOBAL&step=1&utm\_source=none) Job Title: Content-Moderation (deutschsprachig) - Social Media Job Description **Erleben Sie die Kraft einer bahnbrechenden Karriere** Sind Sie auf der Suche nach dem, was als nächstes kommt? Wir sind ein globaler Technologie- und Dienstleistungsführer, der die Marken der Zukunft vorantreibt. Wir helfen bekannten Marken – denen, die Sie täglich nutzen – ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen in über 70 Ländern zu verbessern. Und wir sind stolz darauf, Jahr für Jahr mit Auszeichnungen wie "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" und "Best Company Culture" ausgezeichnet zu werden. Wenn Sie wachsen und sich inspirieren lassen möchten, werden Sie als **Inhaltsmoderator in Porto, Portugal (Vor-Ort)** Teil unseres Teams von Game-Changern, die die Marken der Zukunft in den Bereichen Technologie, Finanzen, Reisen, Mode, Gesundheitswesen und mehr vorantreiben. **Karrierewachstum und persönliche Entwicklung** Wir bieten Ihnen alle Schulungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die Sie für Ihren Erfolg benötigen. Bei Concentrix gibt es ein echtes Karriere- und persönliches Entwicklungspotenzial. Tatsächlich wurden etwa 80 % unserer Manager und Führungskräfte intern befördert! Aus diesem Grund bieten wir eine Reihe von KOSTENLOSEN Lern- und Führungskräfteentwicklungsprogrammen an, die Sie auf den Weg zu der Art von Karriere bringen, die Sie sich schon immer vorgestellt haben. **Was Sie in dieser Rolle tun werden** + Sie werden von Anfang an eine aktive Rolle bei der kontinuierlichen Suche nach Initiativen zur Verbesserung des Service und der allgemeinen Nutzererfahrung übernehmen. + Überprüfen, auditieren und moderieren Sie Inhalte von Endkunden und Urheberrechten. + Sie übernehmen eine aktive Rolle bei der Überprüfung des Nutzerverhaltens und der Einhaltung der Regeln in den Social-Media-Bereichen. + Analyse von Berichten gemäß Protokollen, Verfahren und Anweisungen als Ausgangspunkt, um ein hohes Qualitätsniveau in jedem Bericht zu gewährleisten. + Sie sind eine zentrale Moderationsstelle für Social-Media-Nutzer und wenden unsere Richtlinien unter Bezugnahme auf differenzierte und kontextabhängige Richtlinien in einem sich entwickelnden Umfeld an. + Treffen Sie eigenständige Entscheidungen bei herausfordernden Themen, die potenziell sensibel oder geschäftskritisch sind. **Ihre Qualifikationen** Concentrix ist eine gute Wahl, wenn Sie: + Sie sprechen fließend Deutsch (C1) und Englisch (B2) in Wort und Schrift + Mindestens 6 Monate einschlägige Erfahrung in verwandten Bereichen + Sie haben ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Kunden + Toleranz gegenüber sich wiederholenden Arbeiten in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld mit hoher Produktion + die Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten + Multitasking-Fähigkeit, Fähigkeit zu kritischem Denken und gute Kommunikationsfähigkeit + Sie lernen schnell und arbeiten fleißig Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht alle Kästchen ankreuzen, empfehlen wir Ihnen dennoch, sich zu bewerben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die passende Stelle anzubieten, sei es diese oder eine andere. **Was ist für Sie drin** In dieser Rolle bieten wir Ihnen Vorteile, die Ihnen helfen, Ihren einzigartigen Lebensstil zu unterstützen: + Vollzeit mit unbefristeten Verträgen (verhandelbar je nach Ihrer Erfahrung und den Bedürfnissen unserer Kunden) + Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsprämie + Zentrale Lage in Porto, Portugal + Bring-a-Friend-Bonusmöglichkeiten (Empfehlungsbonus) + Relocation-Packet + Voll bezahlte Schulung über das Unternehmen und das Projekt, an dem Sie arbeiten werden + Karriereentwicklungsprogramme, Fachkurse und Sprachkurse **Erlebe die beste Version von dir!** Wenn sich all dies wie der perfekte nächste Schritt auf Ihrer Karrierereise anfühlt, möchten wir von Ihnen hören. Bewerben Sie sich noch heute und entdecken Sie, warum über 440.000+ Game-Changer auf der ganzen Welt Concentrix als ihren "Arbeitgeber der Wahl" bezeichnen. **Concentrix ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit** _Wir sind stolz darauf, weltweit als ein Team, ein Unternehmen vereint zu sein. Wir setzen uns für Chancengleichheit für alle Kandidaten und ein Arbeitsumfeld ohne Diskriminierung und Belästigung ein. Alle unsere Rekrutierungspraktiken basieren auf geschäftlichen Bedürfnissen, Stellenanforderungen und beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Rasse, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, ethnische Zugehörigkeit, Familien- oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere Klassifizierung, die durch geltende nationale Gesetze geschützt ist._ **Arbeitsberechtigung** In Übereinstimmung mit dem portugiesischen Gesetz werden nur Bewerber für diese Position berücksichtigt, die gesetzlich berechtigt sind, in Portugal zu arbeiten. Location: PRT Porto - Avenida Sidonio Pais Nº 93 Language Requirements: English (Required), German (Required) Time Type: Full time **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to theJob Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)** Apply Now (https://apply.concentrix.com/global/en/apply?jobSeqNo=CONCGLOBALR1511237EXTERNALENGLOBAL&step=1&utm\_source=none)