Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

En Roche Colombia estamos en búsqueda del ESPECIALISTA DE MEJORAMIENTO CONTINUO basado en Bogotá quien liderará e implementará proyectos de mejora continua, aplicando metodologías y marcos de trabajo ágiles, con el fin de incrementar el valor agregado del área y optimizar los procesos y niveles de servicio. El/la especialista coordinará con los Process Owners, Product Owners y con equipos multifuncionales la simplificación en los procesos administrativos end to end y dará soporte a los equipos en la implementación y aplicación de Lean Management, SCRUM, Kanban y otras metodologías ágiles.

Los retos de la posición:

Optimización de procesos: Evaluar y analizar los procesos actuales (AS IS) para identificar oportunidades de simplificación, optimización y mejoras. Trazar los nuevos procesos (TO BE), liderando su implementación de principio a fin. Mantener el flujograma y procesos y procedimientos de los procesos del área actualizados y simplificados, cumpliendo con los estándares de calidad de la organización. Buscar oportunidades de automatización para traer eficiencia, eliminar cuellos de botella y reducir tiempos muertos o desperdicios. 

Métricas y análisis de datos: Definir los KPIs para el área con sus respectivos tableros de control y fuentes de información y datos. Garantizar la actualización,  mantenimiento,  limpieza y consistencia de los datos para la obtención de reportes en tiempo real. Utilizar herramientas y técnicas de análisis de datos para identificar tendencias y áreas de oportunidad, y medir la efectividad de las mejoras que se implementen y su debida presentación y reporte. 

Gestión de plataformas: Desempeñar el rol de administrador de plataforma del área, garantizando el mantenimiento, capacitación al equipo y a los usuarios (multiforma), diseñando, configurando y desarrollos low code en las mismas para sacar el mejor provecho de las herramientas disponibles. Adicionalmente, actual como líder de proyecto de implementación de nuevas plataformas tecnológicas requeridos para los procesos del área. 

Gestión de relación con el cliente interno: Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes internos para entender sus necesidades y expectativas y generar espacios de retroalimentación. Adicionalmente, organizar y facilitar talleres de mejora continua, sesiones de resolución de problemas y aplicación de metodologías de mejora continua.

Cumplimiento y calidad: Asegurar que los procesos estén alineados con los objetivos estratégicos de la compañía y cumplan con las normativas y estándares aplicables, gestionando los riesgos, implementando los controles necesarios y logrando alineación entre todos los involucrados. Proveer los entrenamientos pertinentes tanto a los equipos como a los usuarios, generar reportes de control relacionados con FMV (Fair Market Value), TOV (Transferencia de Valor),  GSDs (Grants, Sponsorships and Donations), y otros que le sean asignados, ser punto de contacto para auditorías, entre otros. 

Lean Management y SCRUM: Aplicar principios y prácticas de Scrum y Lean Management para gestionar proyectos, equipos de trabajo, iniciativas de mejora, etc.  Facilitar reuniones periódicas de seguimiento, revisiones de sprint, feedback y retrospectivas. Adicionalmente, ejercer el rol de SCRUM Master en tus proyectos del equipo, gestionar el backlog, definir claramente el DONE para los equipos de trabajo, value stream mapping, etc. 

Conformar equipos de trabajo para cada proyecto, elaborar cronogramas, presupuestos y asignación de recursos con el fin de controlar y hacer seguimiento durante la ejecución del proyecto.

Tu perfil: 

Profesional en ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines. 

2+ años de experiencia en  optimización de procesos, gestión de proyectos, automatización, gestión de plataformas tecnológicas.  

Manejo avanzado del idioma inglés

Deseable experiencia en empresas del sector farmacéutico o sector salud.

Conocimiento aplicado de metodologías ágiles, SCRUM, Six Sigma o Lean Management.

Si consideras que este podría ser el siguiente paso en tu carrera ¡te invitamos a participar de la convocatoria!

Note: Relocation benefits are not available for this job posting. 

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

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