**Description:** Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Palais (https://macarriere.hyatt.com/hotel-du-palais) , situé à Biarritz. L’hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés. **« We care for people so they can be their best »** Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de _care_ , jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale. **Qualifications:** **Département :** **Club & Spa** **Vous reportez au :** Directeur(-trice) Spa et/ou Responsable Piscine **Vos atouts :** + Titulaire du Brevet National de Sécurité et de Sauvetage Aquatique (B.N.S.S.A.) + Expérience d’un an sur un poste similaire, de préférence dans le secteur du luxe + Aisance relationnelle et excellent contact client + Capacité à travailler dans un environnement dynamique et haut de gamme + Maîtrise de l’anglais et du français exigée, une autre langue serait appréciée + Sens du service et du détail, notamment en matière de sécurité et d’accueil **Votre périmètre :** + Surveillance et sécurité des activités aquatiques proposées dans le cadre du Spa&Club et des installations extérieures (piscine, jacuzzi, etc.) + Prise en charge de la sécurité des clients, en particulier autour de la piscine et des espaces aquatiques + Collaboration directe avec la Restauration, et l'Hébergement pour assurer une expérience client de haute qualité + Gestion des équipements liés aux activités aquatiques et maintien des standards de sécurité + Interaction avec les clients pour répondre à leurs besoins et leur assurer une expérience sereine et agréable + Participation à la formation des autres équipes sur les pratiques de sécurité aquatique + Equipe 15 à 30 personnes (selon le moment de la saison) _A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap._ **Primary Location:** France-Biarritz **Organization:** UB Hotel du Palais **Job Level:** Full-time **Job:** Spa Fitness and Wellness **Req ID:** BIA001146 Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.