En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

 

Nombre Posición: Coordinador Mejora Continua

Nombre Posición Jefe Directo: Responsable de Mejora Continua

Área: Recursos Humanos

 

Propósito:

Liderar la implementación de mejoras en procesos y servicios mediante la ideación, planificación y gestión de actividades, garantizando la optimización, centralización o tercerización. Su enfoque está en maximizar la eficiencia operativa y generar valor cuantitativo y cualitativo para la organización, actuando como un enlace estratégico entre diferentes áreas clave.

Responsabilidades:

Analizar y diseñar propuestas de mejora que optimicen los procesos y servicios Centros de Servicios RH, fungiendo como pivote entre los diferentes involucrados para su correcta implementación (COE, Servicios RH, TI, Xpertal, Transformación Digital RH, etc.).

Generar y monitorear los casos de negocio que estimen los beneficios cuantitativos y cualitativos para las iniciativas transformacionales que impliquen mejora en procesos, cambios en estructuras organizacionales, especialización de roles, etc.

Definir y monitorear los indicadores de éxito de las pruebas, buscando asegurar los objetivos en términos de generación de valor, alcances, tiempos y costos.

Gestionar y documentar las iniciativas que deriven en proyectos de mejora, siguiendo una metodología ordenada, comunicando constantemente los avances a los principales stakeholders.

Analizar de manera continua los roles y los servicios, retando el BAU para promover una mayor eficiencia y dimensionando las cargas de trabajo para definir FTEs por volumen de servicio.

Diseñar soluciones de cómo se entregan los servicios actuales en base a oportunidades de mejora detectadas dentro del modelo de gestión y conectando los procesos de manera end-to-end.

Identificar y gestionar iniciativas transformacionales como Centralización y Estandarización de procesos, Tercerización para optimización de costos, etc.

Gestionar e implementar la incorporación de nuevos servicios orientados a la generación de valor para el negocio buscando el proceso sea de manera ordenada y estandarizada.

Cumplir y promover con la aplicación de los procesos y rituales cultura de la Compañía.

 

Decisiones Relevantes.

Priorización de tareas en los proyectos de alto impacto que permitan alcanzar los objetivos esperados en tiempo y forma. Seguimiento a implementaciones de manera ordenada, asegurando la comunicación con todas las partes involucradas. Planes de acción para riesgos detectados durante la implementación de iniciativas. Planes de trabajo claros y actualizados para una mayor alineación entre los involucrados. Acciones que aseguren el alcance de los casos de negocio y los objetivos de las iniciativas.

 

Requisitos:

Carreras: Ing. Industrial Administrador, Lic. Adm. Empresas, afín. Competencias: Gestión de proyectos, compromiso a la excelencia, colaboración. Ubicación: Monterrey, N.L. Modalidad: Teletrabajo.

 

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.