En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Nombre Posición: COORDINADOR OPERACIONES
Nombre Posición Jefe Directo: RESPONSABLE OPERACIONES
Área: OPERACIONES
Ubicación: SALTILLO
Misión del puesto:
Proporcionar el servicio de distribución secundaria y logística inversa a los clientes, cumpliendo con sus requerimientos y necesidades en tiempo, forma y calidad como enlace y primer contacto buscando siempre una ejecución impecable, mejora continua y con enfoque a la seguridad.
Principales responsabilidades:
Cumplimiento al programa de cargas y entrega completa y a tiempo en unidades operativas, con apego a la normatividad aplicable. Asegurar el nivel de servicio al Cliente de acuerdo con los KPI establecidos por el cliente. Genera información estadística para la toma de decisiones para la gerencia. Administra personal Empleado (supervisores e instructores operativos) y Sindicalizado (operadores). Administración de la flota dedicada. Genera valor para la compañía y cliente (Ahorros, mejoras, iniciativas). Cumple con las normas y reglamentos establecidos en los lugares en dónde se opera (Nomas – reglamentos). Clima Laboral – Asegura mediante el cumplimiento a los procesos que tengan relación con el trato con el personal sindicalizado para propiciar un ambiente de trabajo sano. Gestiona y da seguimiento al gasto de mantenimiento. Asigna recursos para el cumplimiento del plan de embarques. Valida el ruteo continuamente para definir las mejores y mas eficientes rutas Negocia posibles incrementos o disminuciones al programa de embarques (Participación de la Flota). Participa en la elaboración de proyectos de ahorro o iniciativas de la Unidad Operativa Determinar Plantilla óptima de personal sindicalizado. Tomar acciones para corregir desviaciones a los servicios ofrecidos al Cliente.
Decisiones relevantes:
Aprueba los inventarios físicos del equipo de transporte con la finalidad de asegurar el resguardo de los mismos. Aprobar inventarios físicos de Equipo, IAVE, Edenred, etc. Autoriza cambios de categorías de Operadores (A y B.) Establece sanciones por incumplimientos del personal a cargo. Determina la participación del transportista tercero. Solicita al área de AT recursos necesarios para operar
Requisitos:
Carrera profesional: Ing. Industrial, Lic. Administración, Lic. Administración o carrera afín - TITULADO Conocimientos/herramientas específicas: M office, Excel Nivel- Medio/Avanzado, Power Bi Deseable Habilidades/competencias: Transformación, Desarrollo de Talento, Relaciones Efectivas, Visión Estratégica, Liderazgo Experiencia en Distribución, seguimiento a KPIS, Resolucion problemas, Manejo de personal sindicalizado. Flotillas Presencial y disponibilidad de viaje (puntos de transbordo)En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.