Coordinateur/Coordinatrice de traitement
AON
Vous êtes motivé(e), organisé(e) et désireux(se) d'apprendre ? Vous aimez travailler avec des données, accomplir des tâches dans les délais et avec précision, et faire partie d'une équipe ? Êtes-vous bilingue anglais et français, à l'écrit et à l'oral ? Nous avons un poste pour vous!
Il s'agit d'un poste national situé dans notre bureau de Montréal, qui travaille avec nos équipes de traitement du Québec et de Toronto. Il s'agit d'un poste hybride qui offre la possibilité de travailler virtuellement ou à partir de notre bureau de Montréal.
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Ce poste n’est pas admissible au parrainage et nous ne sommes pas en mesure de parrainer un candidat ou de participer à son parrainage pour l’obtention d’un visa d’emploi ou d’un permis de travail.
Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions
Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d’enrichir la vie des gens dans le monde entier.
En tant qu’organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et diversifiée, et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients.
À quoi vous attendre au quotidien
Le poste comprend diverses tâches quotidiennes, notamment la saisie des données des clients dans notre système de gestion des courtiers et dans des applications en ligne, ainsi que la production de documents pour nos clients des assurances des particuliers, des assurances affinitaires et des petites entreprises.
+ Développer la connaissance des flux de travail et des processus du système, des produits et des services.
+ Saisir les données avec le souci du détail, en anglais et en français
+ Répondre aux demandes et aux activités
+ Produire et distribuer des documents, émettre des certificats et des avenants, des factures et des lettres sur différents types de polices.
+ Appui à la gestion des données, aux projets et à l'utilisation de feuilles de calcul Excel
+ Appui sur les flux de travail et identification des cas où des documents traduits sont nécessaires ou doivent être mis à jour
+ Répondre rapidement et avec précision aux questions relatives au traitement des dossiers
+ Se tenir informé des changements apportés au programme
+ Maintenir les contrôles de qualité et vérifier l'exactitude des traductions
En quoi cette offre d’emploi est-elle différente des autres?
Ce poste est un point de départ vers le monde de l'assurance. En soutenant nos équipes de service à la clientèle et de vente, vous découvrirez le traitement des polices et la souscription. En travaillant avec des courtiers et des souscripteurs, vous verrez comment les équipes d'Aon travaillent ensemble pour fournir un service d'excellente qualité à nos clients.
Compétences et expérience qui mèneront au succès
+ Le bilinguisme français/anglais est requis en raison des interactions fréquentes avec des clients, des collègues ou collaborateurs basés au Québec, dans d'autres provinces canadiennes et/ou à l'étranger.
+ Orientation vers le service à la clientèle et expérience de la gestion du personnel
+ Maîtrise de MS Word, Excel, EPIC, Outlook et/ou des systèmes de portail d'assurance.
+ Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles, de communication et de présentation
+ Capacité à travailler en collaboration en tant que membre clé d'une équipe de service
+ Une formation post-secondaire et de l’expérience dans le domaine de l'assurance
+ Sens de l'organisation et capacité à établir des priorités sous pression
Ce que nous faisons pour soutenir nos employés
En plus de notre programme complet d’avantages sociaux, nous favorisons une main-d’œuvre diversifiée. De plus, notre environnement agile et inclusif vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux « journées mondiales du bien-être », qui les encouragent à prendre le temps de s’occuper d’eux-mêmes. Nous offrons une variété de solutions en matière de mode de travail, mais nous reconnaissons également que la flexibilité va au-delà du lieu de travail... et nous y sommes favorables. Nous appelons cela le Smart Working!
Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d’apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé.
Aon valorise un lieu de travail innovateur et diversifié où tous les employé.e.s sont encouragé.e.s à être eux-mêmes. Aon est fière d’offrir l’égalité des chances au travail.
Aon offre des possibilités d’emploi égales à tous les employé.e.s et candidat.e.s à l’emploi, sans considération de race, de couleur, de religion, de croyance, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant, d’état civil ou de partenaire domestique ou tout autre statut légalement protégé
Nous acceptons les candidatures de tous et proposons aux personnes handicapées des accommodements raisonnables pour leur permettre de participer au processus de candidature et d’entretien, et d’exercer les fonctions essentielles de leur poste une fois qu’elles sont en poste. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les accommodements raisonnables que nous proposons, envoyez un courriel à ReasonableAccommodations@Aon.com .
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#LI-HYBRID
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Vous êtes motivé(e), organisé(e) et désireux(se) d'apprendre ? Vous aimez travailler avec des données, accomplir des tâches dans les délais et avec précision, et faire partie d'une équipe ? Êtes-vous bilingue anglais et français, à l'écrit et à l'oral ? Nous avons un poste pour vous!
Il s'agit d'un poste national situé dans notre bureau de Montréal, qui travaille avec nos équipes de traitement du Québec et de Toronto. Il s'agit d'un poste hybride qui offre la possibilité de travailler virtuellement ou à partir de notre bureau de Montréal.
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Ce poste n’est pas admissible au parrainage et nous ne sommes pas en mesure de parrainer un candidat ou de participer à son parrainage pour l’obtention d’un visa d’emploi ou d’un permis de travail.
Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions
Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d’enrichir la vie des gens dans le monde entier.
En tant qu’organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et diversifiée, et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients.
À quoi vous attendre au quotidien
Le poste comprend diverses tâches quotidiennes, notamment la saisie des données des clients dans notre système de gestion des courtiers et dans des applications en ligne, ainsi que la production de documents pour nos clients des assurances des particuliers, des assurances affinitaires et des petites entreprises.
+ Développer la connaissance des flux de travail et des processus du système, des produits et des services.
+ Saisir les données avec le souci du détail, en anglais et en français
+ Répondre aux demandes et aux activités
+ Produire et distribuer des documents, émettre des certificats et des avenants, des factures et des lettres sur différents types de polices.
+ Appui à la gestion des données, aux projets et à l'utilisation de feuilles de calcul Excel
+ Appui sur les flux de travail et identification des cas où des documents traduits sont nécessaires ou doivent être mis à jour
+ Répondre rapidement et avec précision aux questions relatives au traitement des dossiers
+ Se tenir informé des changements apportés au programme
+ Maintenir les contrôles de qualité et vérifier l'exactitude des traductions
En quoi cette offre d’emploi est-elle différente des autres?
Ce poste est un point de départ vers le monde de l'assurance. En soutenant nos équipes de service à la clientèle et de vente, vous découvrirez le traitement des polices et la souscription. En travaillant avec des courtiers et des souscripteurs, vous verrez comment les équipes d'Aon travaillent ensemble pour fournir un service d'excellente qualité à nos clients.
Compétences et expérience qui mèneront au succès
+ Le bilinguisme français/anglais est requis en raison des interactions fréquentes avec des clients, des collègues ou collaborateurs basés au Québec, dans d'autres provinces canadiennes et/ou à l'étranger.
+ Orientation vers le service à la clientèle et expérience de la gestion du personnel
+ Maîtrise de MS Word, Excel, EPIC, Outlook et/ou des systèmes de portail d'assurance.
+ Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles, de communication et de présentation
+ Capacité à travailler en collaboration en tant que membre clé d'une équipe de service
+ Une formation post-secondaire et de l’expérience dans le domaine de l'assurance
+ Sens de l'organisation et capacité à établir des priorités sous pression
Ce que nous faisons pour soutenir nos employés
En plus de notre programme complet d’avantages sociaux, nous favorisons une main-d’œuvre diversifiée. De plus, notre environnement agile et inclusif vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux « journées mondiales du bien-être », qui les encouragent à prendre le temps de s’occuper d’eux-mêmes. Nous offrons une variété de solutions en matière de mode de travail, mais nous reconnaissons également que la flexibilité va au-delà du lieu de travail... et nous y sommes favorables. Nous appelons cela le Smart Working!
Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d’apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé.
Aon valorise un lieu de travail innovateur et diversifié où tous les employé.e.s sont encouragé.e.s à être eux-mêmes. Aon est fière d’offrir l’égalité des chances au travail.
Aon offre des possibilités d’emploi égales à tous les employé.e.s et candidat.e.s à l’emploi, sans considération de race, de couleur, de religion, de croyance, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant, d’état civil ou de partenaire domestique ou tout autre statut légalement protégé
Nous acceptons les candidatures de tous et proposons aux personnes handicapées des accommodements raisonnables pour leur permettre de participer au processus de candidature et d’entretien, et d’exercer les fonctions essentielles de leur poste une fois qu’elles sont en poste. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les accommodements raisonnables que nous proposons, envoyez un courriel à ReasonableAccommodations@Aon.com .
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