Estamos buscando un individuo talentoso para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Seguros en Marsh McLennan. Este rol se basará en un entorno híbrido, que requiere al menos tres días a la semana en la oficina. Como Ejecutivo de Siniestros de Seguros, desempeñarás un papel crucial en la asistencia a los clientes con sus consultas sobre coberturas de seguros y en garantizar un alto nivel de servicio.

Contaremos contigo para:

Asistir a clientes y empresas con sus consultas sobre coberturas de seguros, incluyendo SGMM.Revisar las garantías de las pólizas y gestionar reclamaciones, asegurando un seguimiento oportuno de los tiempos de respuesta.Participar en eventos para clientes y proporcionar consultas en persona y sesiones de capacitación a empleados.Demostrar habilidades excepcionales de servicio al cliente, especialmente en situaciones de alta presión.

Lo que necesitas tener:

Título universitario (no en Derecho ni en campos relacionados).Al menos 1 año de experiencia en operaciones de seguros, preferiblemente 2 años en SGMM.Dominio de Excel, incluyendo capacidades de cruce de datos.

Lo que te hace destacar:

Experiencia en procesamiento de reclamaciones y operaciones de servicio.Capacidad para liderar y gestionar interacciones con clientes estresados o molestos.Un enfoque proactivo para la resolución de problemas y disposición para aprender y crecer dentro del equipo.

Por qué unirte a nuestro equipo:

Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes de apoyo.Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.

Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.