Contesto 

La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison. 

La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).

Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l’industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera. 

Missione
Nell’ambito della Qualità Interna, Atelier HCI è alla ricerca di un/a Coordinatore/Coordinatrice Miglioramento Continuo.

La risorsa risponderà alla Responsabile Qualità HCI ed in collaborazione con gli altri Reparti dell’Atelier, sarà promotrice e garante delle logiche di miglioramento continuo nell’ambito qualità.

Si occuperà di supportare l’evoluzione del Sistema di Gestione della Qualità HCI, identificandone gli assi di miglioramento, pianificando azioni correttive a breve termine, quelle di crescita nel medio-lungo termine ed affiancando la Squadra nelle attività quotidiane secondo le metodologie più appropriate. 

Attività principali

Costruzione del miglioramento continuo

Individuazione degli assi di miglioramento e cambiamento per aumentare l’efficienza e l’efficacia dei processi qualità attuali, ad esempio: problemi ricorrente per i quali è necessario proporre una soluzione strutturale; azioni a basso valore aggiunto; asimmetria informativa con relativa mappatura dei vari flussi informativi.  Identificazione dei bisogni presso i team interni, i partner coinvolti nelle lavorazioni e nella fornitura dei componenti sempre in relazione alle richieste qualitative della Maison 

Consolidamento del sistema qualità HCI

Mappatura dei flussi Qualità interni all’Atelier e presso i fabbricanti di componenti e semilavorati Revisione, creazione e follow up degli strumenti per la Gestione della Qualità del prodotto Revisione, creazione e follow up degli indicatori di performance, in collaborazione con i team IT e gestionali ERP preposti per l’automatizzazione Interfaccia con i team della Qualità Centrale per l’individuazione delle tematiche di prodotto e di processo con l’obiettivo di anticipare i possibili rischi

Creazione di routine di miglioramento continuo qualità 

Al fine di promuovere la cultura del miglioramento continuo all’interno dei vari team, la risorsa si occuperà di:

Creazione di strumenti di gestione della Qualità del prodotto  Creazione, promozione e gestione di routine periodiche (es. sistema post-it, riunione “5 minuti”, etc) relativa gestione periodica (es. sistema 5S, audit delle procedure e dei processi, etc)

Cultura del miglioramento continuo

Accompagnamento nella comprensione degli strumenti relativi al miglioramento continuo e sistema qualità HCI al fine di instaurare la cultura del miglioramento continuo nei vari team dell’Atelier:

definizione delle tematiche chiave  formazione riguardante la metodologia da seguire nelle varie tematiche accompagnamento all’applicazione del miglioramento continuo su casi concreti 

Profilo del candidato

Laurea in Ingegneria Gestionale o Management Esperienza di 2-4 anni nell’ambito Qualità oppure Supply Chain Utilizzo avanzato di Excel per l’elaborazione e l’analisi dei dati (es. Ms BI, VBA, macro, etc. – Apache un plus) Preferibile la conoscenza della lingua francese Passione per il prodotto con particolare focus sul comparto del lusso Ottime capacità di Project management

Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:

Ottime doti comunicative e sviluppate capacità di relazionarsi con interlocutori diversi  Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo Disponibilità, flessibilità e adattabilità Forte orientamento alla qualità e al dettaglio 

Il nostro impegno

Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.