Escazú, CRI
4 days ago
Customer Campaign Management Consultant
Resumen **¿Qué es el rol?** El Customer Campaign Management consultant es el encargado de coordinar el lanzamiento y comercialización de productos para potenciar los resultados de ventas. Responsabilidades **¿Cómo agregas valor?** + Definiendo e implementando estrategias y planes de acción para incentivos de productos en canales tradicionales (SMS, IVR) y canales digitales (Sitio web, Push WEB/APP, Correo electrónico, App, Mensajes por WhatsApp). + Implementando y proponiendo mejoras en los modelos según los resultados. + Mejorando la segmentación de clientes para aumentar la generación de leads en incentivos de productos. + Aplicando la experiencia del cliente en el embudo de compra, analizando la efectividad y productividad por producto y canal. + Manteniendo comunicación constante con los gerentes de contenido digital y coordinando con los diferentes departamentos de trabajo. + Verificando el correcto funcionamiento y la experiencia de usuario de los canales de marketing para cada producto. + Analizando la usabilidad de las páginas web de destino para cada una de las campañas de incentivos, coordinando pruebas A/B y proponiendo mejoras en los sitios web de productos existentes. + Buscando nuevos medios y tecnologías que nos ayuden a ser más eficientes en la consecución de transacciones en la web. + Aplicando beneficios y descuentos según las promociones y campañas estacionales. + Realizando cualquier otra función relacionada que sea requerida por las necesidades de la empresa, derivadas de los cambios en las operaciones del negocio. Calificaciones **¿Qué necesitas?** + Mínimo un grado universitario de Bachiller en Administración, Mercadeo, Finanzas o afines + Experiencia previa en la extracción, transformación y análisis de datos, preferiblemente en un entorno empresarial. + Conocimiento sólido de herramientas y lenguajes de análisis de datos como Excel, SQL, Power BI (deseable) + Habilidades en análisis estadístico y visualización de datos. + Capacidad para comunicar hallazgos de manera clara y efectiva. + Inglés intermedio o avanzado. UNAVAILABLE UNAVAILABLE
Confirm your E-mail: Send Email