Job Description

Beca en CUSTOMER DIGITAL EXCELLENCE OPPORTUNITY

Duración: 6-12 meses

Oficinas: Madrid

En nuestra empresa te impulsaremos a inventar para la vida. Formarás parte de un equipo diverso, inclusivo y polivalente de personas altamente motivadas, en el que el paciente es el centro de todo lo que hacemos, por lo que nuestros esfuerzos se concentran en encontrar soluciones y tratamientos para algunas de las enfermedades más desafiantes del mundo.

Igualdad de oportunidades

Estamos orgullosos de ser una empresa que reúne a personas diversas, talentosas y comprometidas. La forma más rápida de innovar es uniendo ideas diversas en un entorno inclusivo. Creamos un entorno en el que nuestros empleados puedan desafiar respetuosamente el pensamiento de los demás y abordar los problemas colectivamente. Garantizamos la igualdad de oportunidades, con el compromiso de fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo

Descripción del Rol

Este rol se enmarca dentro del Departamento de Operaciones Comerciales en el área de Customer Digital Excellence donde prestarás tu apoyo y colaborarás con todo el equipo en darles apoyo en el análisis, detección de oportunidades, diseño del customer Journey y gestión de clientes y contenidos de un tipo concreto de clientes ("automate").

Las principales tareas que llevarás a cabo:

Análisis de clientes y detección de oportunidades/áreas de interés:Ventas - Detección de oportunidades: Dashboard (productos + valor) - Pedidos LOEsActualización y manejo de BBDD de clientesPerfiles CEA/Veeva: Análisis cualitativo clientes: Engagemente, áreas de interés, canalesPresentación mensual de evolución de audiencia (cuali y cuanti)Creación del customer Journey de audiencia "automateMedición del impacto de contenidos en FH y selección de recursosPromoMats & Gestionar materialesCreación de campaña (promoción, valor, proyectos….) - Seguimiento conexiones y adopción de camapañasCoordinación Campaña centralizada email: Productos, mensajes, valor, etc…Calendarización mensual impactos audiencia (customer journey)

Gestión de clientes/proyectosGestión del buzon - asignación de temasVBC: Creación y renovación de ofertas - Abonos?Seguimiento indicadores de clientes: proyectos, Productos target, etc. Excels de seguimientoApoyo en gestión y seguimiento de proyectos (ej: Customer Link, Privac, etc...)

¿Qué ofrecemos?

950€ mensualesComidas incluidasAcceso al gimnasioJornada flexible

¿Qué beneficios obtendrás?

Al hacer tus prácticas en nuestra empresa tendrás la oportunidad de desarrollarte dentro de una de las compañías farmacéuticas líderes en el mundo:

Experiencia práctica real dentro de la industria farmacéuticaOportunidad de hacer crecer tu potencial y formar parte de un equipo diversoTrabajar en un entorno de trabajo desafiante y dinámicoDesarrollar habilidades analíticas y de resolución de problemasSe te asignará un tutor que te dará consejos prácticos, orientación y apoyoPosibilidad de desarrollar un conocimiento cross functional en un entorno multinacional

¿Qué perfil buscamos? s• Título universitario (Máster es un plus) en Administración y dirección de empresas, marketingm ScientificFluidez en el idioma inglésAltos estándares personales y profesionales de ética e integridadAlto nivel de energía y actitud de resolución de problemasHabilidades analíticasHabilidades de comunicación tanto verbal como escritaUsuario experto de MS Office

Current Employees apply HERE

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Search Firm Representatives Please Read Carefully 
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company.  No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. 

Employee Status:

Intern/Co-op (Fixed Term)

Relocation:

VISA Sponsorship:

Travel Requirements:

Flexible Work Arrangements:

Not Applicable

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Job Posting End Date:

02/10/2025

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

Requisition ID:R333496