Garantizar la ejecución de las estrategias definidas por la compañía, el cumplimiento de las metas financieras, los procesos de experiencia de aprendizaje, administrativos, académicos y logísticos de la operación,  y el desarrollo del talento humano de la sede, a través de la identificación de las necesidades de los clientes, con el objetivo de generar  un impacto excepcional en la satisfacción del cliente interno y externo a través de una experiencia positiva y consistente, así como el logro de los objetivos de la sede.