Frankfurt, Germany
7 days ago
Customer Journey Expert – Customer Development (m/w/d)

 

Du verstehst ganz genau, was effektives Mehrprodukt-Marketing ausmacht? In der Detailanalyse von Kundenverhalten erkennst Du das Big Picture von Trends und Entwicklungen? Und eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, findest Du genauso gut wie wir? Perfekt! Bewirb Dich jetzt – Lebenslauf genügt.

Deine Aufgaben

Bei unserer Produktpalette ist mehr für alle drin – davon überzeugen wir unsere Neu- und Bestandskund*innen mit Deinen klug aufgesetzten Marketing-Kampagnen und heben unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level.Hierfür greifst Du die Ergebnisse unserer Data Analysts auf und übersetzt sie – immer im Tandem mit den Sales-Einheiten der jeweiligen Produktteams – in handfeste Konzepte.Dabei hast Du jederzeit ein Auge auf die Auswirkungen Deiner Maßnahmen, interpretierst die Entwicklung von KPIs durch unsere Aktivitäten und leitest zielgerichtet Empfehlungen ab, wo wir noch aktiver werden können.Und damit alle an einem Strang ziehen, teilst Du Deine Ergebnisse mit den relevanten Stakeholdern, führst zielführende Diskussionen mit ihnen und stellst sicher, dass unsere Vertriebskanäle unserer übergeordneten Vertriebsstrategie und -priorität folgen.

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Abschluss in Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. QualifikationPraxis in kanalübergreifender Steuerung sowie der Entwicklung von Business-Maßnahmen anhand von DatenauswertungenKnow-how im Stakeholder-ManagementAnalytisch-ganzheitliche Denkweise, schnelle Auffassungsgabe und KonfliktfähigkeitKommunikationsgeschick, Präsentations- und ModerationsfähigkeitenInnovationsfreude und ein Sinn für nachhaltige LösungenFließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, BetriebsrestaurantHybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & KinderbetreuungskostenEigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bereit für einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

Das klingt ganz nach Dir?

Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!

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