Abloy on turvallisuuden ja lukituksen suunnannäyttäjä, jonka tavoitteena on lisätä luottamusta maailmassa. Yhdistämällä digitaalisen ja mekaanisen osaamisensa Abloy Oy kehittää nykyaikaisia, alan johtavia turvallisuusratkaisuja ihmisten, omaisuuden ja liiketoiminnan suojaamiseksi. Abloy on osa ASSA ABLOY -konsernia, joka on maailman johtava kulkuratkaisujen toimittaja. Autamme päivittäin miljardeja ihmisiä kokemaan avoimempaa maailmaa. www.abloy.fi

 

Haussa Joensuuhun CUSTOMER RETURNS SPECIALIST

 

Oletko kiinnostunut työskentelemään ABLOY-älyturvatuotteiden parissa, mitkä on suunniteltu helpottamaan asiakkaan elämää? Jos vastauksesi on kyllä, tämä saattaa olla sinulle sopiva tehtävä. Haemme tiimiimme Customer Returns Specialistia Joensuuhun.

 

 

Tehtävässä vastaat:

 

ABLOY-älyturvatuotteiden asiakaspalautusten ja reklamaatioiden asiantuntijatehtävistä. Tuotat tuki- ja reklamaatiopalvelua kotimaisille asiakkaille. Toimit monipuolisissa ja haastavissa asiakaspalvelutehtävissä sekä osallistut toiminnan kehittämiseen yhdessä asiantuntevan tiimin kanssa. Lisäksi teet aktiivista yhteistyötä muiden palveluosastojen, myyntiorganisaation sekä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa.

 

Etsimme henkilöä, jolla on:

Positiivinen ja ratkaisuhakuinen asenne Teknistä osaamista ja tehtävään soveltuva koulutustausta Sujuvat vuorovaikutustaidot Kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja olet onnistunut haastavissakin tilanteissa Joustavuutta ja paineensietokykyä sekä kyky priorisoida töitä hektisessä ympäristössä Osaamista tiedon itsenäisestä etsimisestä ja ongelmatilanteissa nautit ratkaisujen löytämisestä Sujuva englannin ja suomen kielen suullinen sekä kirjallinen taito

 

Arvostamme jos sinulla on:

 

Osaamista dokumentaation tuottamisesta Kulunhallintajärjestelmien ja/tai lukitustuotteiden tuntemusta Kokemusta lukitus- ja/tai turvallisuusalalta

 

 

Tarjoamme sinulle:

Mahtavia mahdollisuuksia ja etuja auttaaksemme sinua jatkamaan ja edistymään elinikäisellä urallasi:

 

Mielenkiintoisen ja haasteellisen työn dynaamisessa toimintaympäristössä Ammattilaisista koostuvan tiimin ja erinomaisen työympäristön Kannustusta opinnoissasi ja ammattitaitosi kehittymisessä sekä joustoa työtunneissa toiveesi mukaan Kattavat edut Epassin kautta: liikunta, kulttuuri, hyvinvointi sekä lounasetu Kilpailukykyisen palkan Kattavan työterveyshuollon Mehiläisen kautta

 

 

Käymme hakemuksia läpi säännöllisesti, joten älä odota!

Odotamme sinua kovasti liittymään kannustavaan ja mukavaan tiimiimme.

 

Kerrothan lisää itsestäsi ja jätä hakemuksesi palkkatoiveineen 31.01.2025 mennessä. Tehtävä täytetään sopivan henkilön löytyessä. Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden, emme tarkastele sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia.

 

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 61,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access. 

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.