Die STERIS Deutschland GmbH, eine Tochtergesellschaft der STERIS plc, ist ein global Player im Bereich Infektions- und Kontaminationsprävention sowie Keimreduktion für Kunden aus den Bereichen Gesundheitswesen und Pharmaindustrie. STERIS ist mit über 17.000 Mitarbeitenden in mehr als 100 Ländern tätig und erwirtschaftet jährlich einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. In der DACH-Region beschäftigen wir rund 600 Mitarbeitende an 17 Standorten.

 

Unser Ziel ist es, die Welt gesünder und sicherer zu machen, indem wir innovative Produkte und Dienstleistungen für das Gesundheitswesen und für die Pharmaindustrie anbieten.

Hilf uns dabei, diese Mission zu erfüllen. Zusammen machen wir die Welt zu einem besseren Ort für alle.

Werde Teil von STERIS!

Bei STERIS hast du jeden Tag die Chance zu wachsen und deinen Beitrag zu einer gesünderen und sicheren Welt zu leisten!

LEARN – GROW – MAKE A DIFFERENCE!
 

Wir suchen für unser Kundenservice-Team am Standort Heiligenberg eine engagierte Persönlichkeit für die Kundenbetreuung (m/w/d) Bereich Customer Care Medizintechnik

Deine Benefits bei STERIS:

Job im Healthcare-Umfeld

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem globalen, wachsenden Unternehmen Attraktive Vergütung und Gleitzeit Jährlicher Bonus (Unternehmensbeteiligung) 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage) Corporate Benefits JobRad

Modern Workplace

Ergonomische Arbeitsplätze und eine moderne Ausstattung Kostenlos Kaffee, Tee und Wasser

Onboarding und Personalentwicklung

Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung und gehörst vom ersten Tag an ins Team von STERIS, wirst eigenverantwortlich arbeiten und das mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und Spaß im Kundenservice hat Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen wird Deine Entwicklung gefördert Regelmäßige Mitarbeiterumfragen, E-Learning-Plattform, Sprachkurse und vieles mehr Dein Skills: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrungen im Kundenservice Gute ERP-Kenntnisse Gute Organisationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise Verantwortungsbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeiten Gute MS-Office Kenntnisse Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Dein Impact: Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und Email, z.B. zu Verfügbarkeiten, Lieferterminen, Bestellstatus, etc Auftragserfassung und -abwicklung im System Verfolgung von Lieferterminen in Abstimmung mit dem Vertrieb, Operations- und Logistikteam Sicherstellen der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Support und Beschwerdemanagement Pflege von Stammdaten und Dokumentieren aller Interaktion im ERP-System Erstellen von Liefer- und Frachtpapieren sowie Rechnungen Unterstützung bei der Ermittlung von Kennzahlen Koordination von Terminen, Kundenbesuchen und Besprechungen

 

Wie geht es weiter?

Am besten mit Deiner Bewerbung inklusive Angaben zur Gehalts­vorstellung, frühest­möglichem Eintritts­termin sowie einem Lebens­lauf, vorzugsweise über unsere Karriereseite careers.steris.com.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Unser Unternehmen setzt  sich für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer  Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung. Vielfalt bereichert unser Team und fördert innovative Lösungen.