Job Title: Customer Service - Settore Assicurativo Job Description Vuoi entrare a far parte di un’azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? **Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!** Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ **Assistenza Clienti,** settore assicurativo, per conto di un’azienda leader Italiana operante nei settori assicurativo, bancario, immobiliare e alberghiero. **QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?** + Gestione di chiamate inbound, chiamate outbound e attività di back office per soddisfare le richieste di clienti e potenziali clienti del servizio di telepedaggio. Durante la chiamata Inbound è prevista l’apertura, la gestione e la chiusura di ticket, oltre all’uso di gestionali interni. + Gestione di richieste tramite recall e/o follow up verso il Cliente. **CHI CERCHIAMO?** + Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia; + Diploma di scuola superiore (requisito minimo); + Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office; + Pregressa esperienza in ambito customer service è un plus; + Orario di Servizio: **Lunedì – Venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00. Sabato dalle ore 8.00 alle 14.00.** **Domenica e festivi esclusi.** + Disponibilità a recarsi nella nostra sede di Cagliari, Loc. Sa Illetta. **COSA OFFRIAMO?** + Ambiente di lavoro internazionale; + Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24; + PC aziendale; + Formazione iniziale preassuntiva, della durata di 1 settimana; + Contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi, CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga); + Impegno richiesto: parti time (con possibilità di supplementari). **CHI SIAMO** Con +440.000 game-changers in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone. Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali ! Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi. Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili. Location: Italy, Cagliari Language Requirements: Time Type: **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**