Requisition Number: 66954

 

Corning is vital to progress – in the industries we help shape and in the world we share.

We invent life-changing technologies using materials science. Our scientific and manufacturing expertise, boundless curiosity, and commitment to purposeful invention place us at the center of the way the world interacts, works, learns, and lives.

Our sustained investment in research, development, and invention means we’re always ready to solve the toughest challenges alongside our customers. 

Corning’s businesses are ever evolving to best serve our customers, industries, and consumers. Today, we accelerate and transform life sciences, mobile consumer electronics, optical communications, display, and automotive markets. We are changing the world with: 

•    Trusted products that accelerate drug discovery, development, and delivery to save lives
•    Damage-resistant cover glass to enhance the devices that keep us connected
•    Optical fiber, wireless technologies, and connectivity solutions to carry information and ideas at the speed of light
•    Precision glass for advanced displays to deliver richer experiences 
•    Auto glass and ceramics to drive cleaner, safer, and smarter transportation 

 

 

【Job Description】

カスタマーサービス・営業事務

顧客からの問い合わせ対応と営業担当者のサポート 事務作業の業務効率化、DX活動の推進

 

【業務詳細】

問い合わせ対応（商品情報） 見積もり対応（見積書作成・発行） 注文対応（注文受領・発注処理・納期回答） 出荷対応（国内倉庫・輸送業者との調整） 納品対応（納期管理・納品手配・必要書類送付） 請求対応（請求書作成・回収） 業者への支払い対応 システムアップデート時の対応（SAPなど）

 

【必須要件】

大卒以上 カスタマーサービス・営業サポート経験（3年以上） 受注・出荷オペレーションの理解 emailでの顧客対応経験（3年以上） 対社内外コミュニケーション能力（顧客・海外工場・営業担当） 顧客・海外工場とは、主にメールでのコミュニケーション 英語力（TOEIC 600程度、3年以内に900点以上） 自ら優先順位を付けて、マルチタスクに業務を遂行できる方

 

【尚可要件】

プロセス改善（DX含め）の経験 ERP（SAP）のシステム使用経験 DMAIC活動やRPA/VBAなどを使用した業務効率化経験