Customer Support Manager Company : Safran Helicopter Engines Job field : Sales & Marketing Location : Rio De Janeiro , Rio de Janeiro , Brazil Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Bachelor's Degree Required experience : More than 3 years Professional status : Administrative staff Spoken language(s) : English Fluent Spanish Intermediate \# 2024-137045 Apply with one click Any questions ? **Job Description** - Desenvolver contas-chave oferecendo suporte e soluções personalizadas para garantir alta satisfação e fidelização dos clientes na região LATAM (América Latina). - Promover nosso Programa de « Suporte por Hora de Voo » como solução customizada para aumentar a disponibilidade e a eficiência das frotas dos clientes na região LATAM (América Latina). - Participar do planejamento estratégico com nossas equipes corporativas francesas para o crescimento e expansão dos serviços de manutenção e reparo, alinhando-se as necessidades dos clientes. - Elaborar propostas comerciais e negociar contratos que gerem valor e atendam as expectativas dos clientes. - Gerenciar e monitorar a rentabilidade dos contratos para cumprir as metas estratégicas da empresa. **Job Requirements** - Formação de nível superior - Fluência com o idioma inglês e saber comunicar em espanhol (diferencial: falar francês). - Experiência comprovada em gestão e vendas, preferencialmente no setor de equipamentos aeronáuticos. - Fortes habilidades de comunicação, negociação e orientação para o cliente. - Capacidade de trabalhar em equipe com visão de crescimento e inovação. Será um diferencial: Conhecimento técnico dos processos MRO de produtos aeronáuticos. Desejável possuir carro e ter a CNH obrigatoriamente **Locate your future workplace** Rua Capitao Guynemer25255-315 Rio De Janeiro Rio de Janeiro Brazil 92,000 employees worldwide 27 Number of countries where Safran is located 35 business area families + Maps are available under theOpen Database Licence (https://opendatacommons.org/licenses/odbl/) . + © OpenStreetMap (https://www.openstreetmap.org/copyright) contributors. + © Safran Safran is an Equal Opportunity Employer All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.