Vous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider.    Chez American Express, nous savons qu’avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s’engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses collègues. Chez American Express, vous apprendrez beaucoup, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de vous épanouir personnellement et professionnellement.  Chez American Express, vous serez reconnu pour votre valeur, votre leadership et votre impact : chaque collaborateur a la possibilité de contribuer au succès de l’entreprise. Ensemble, nous gagnerons en tant qu’équipe, en respectant les valeurs de notre entreprise et notre promesse de fournir chaque jour la meilleure expérience client au monde. Nous le ferons avec la plus grande intégrité, et dans un environnement où chacun est vu, entendu et se sent à sa place.  Rejoignez l’équipe Amex et montrons la voie ensemble. 

Notre Division Corporate Sales recrute un talent pour la gestion des comptes clients ETI ; Entreprises de Taille Intermédiaire.

Au sein de notre dynamique équipe de Account Managers, votre mission sera de dynamiser, développer et fidéliser un portefeuille de 200 clients par le biais d’échanges téléphoniques enrichissants. Vous serez le point de contact privilégié de leurs départements clés de nos clients tels que les Finances, les Achats, la Trésorerie, les RH et d’autres. Votre rôle consistera à les convaincre d’élargir l’usage de nos solutions de paiements novatrices.

Pour réussir dans cette mission, vous aurez besoin d’une expérience de commercial aguerri, une de créativité et un esprit d’initiative. 

Pour mener à bien votre mission, vous serez responsable de :

Développer et orchestrer le déploiement de nos solutions innovantes : prenez en main la commercialisation et la mise en œuvre de solutions complémentaires qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients, en assurant un accompagnant sur mesure.  Fidéliser nos clients grâce à une écoute proactive : engagez des dialogues constructifs avec nos clients pour négocier des conditions commerciales avantageuses et garantir un déploiement rapide et efficace de nos programmes. Cultiver des relations durables et stratégiques : soyez le pilier de la relation client en établissant des stratégies de compte sur mesure et en identifiant les contacts clés pour maximiser notre impact sur les clients les plus stratégiques. Devenir l’expert incontournable pour nos clients : positionnez-vous comme un conseiller de confiance, capable de transformer les défis de nos clients en réelles opportunités d’amélioration et de croissance. Coordonner les efforts des équipes internes et des partenaires externes : assurez une communication fluide et efficace entre toutes les parties prenantes, en veillant à ce que chaque interaction soit harmonieuse et bénéfique pour la relation client au quotidien.

 Les expériences et compétences indispensables pour la réussite dans ce rôle :

De formation Bac +3 à +5, vous avez minimum deux ans d’expérience dans un environnement commercial dédié aux clients Entreprises (B2B) Votre engagement personnel, votre goût du challenge et la maîtrise des techniques de vente font de vous un chasseur d’opportunités et un commercial d’excellence notamment sur des ventes consultatives A l'aise avec la relation client et les outils bureautiques, vous aimez vous réaliser dans l'atteinte de vos objectifs. Vous savez développer un fort réseau relationnel au sein des entreprises (influenceurs et décideurs) et ainsi renforcer notre positionnement et notre différenciation par rapport à la concurrence Votre rigueur, vos qualités d’organisation et votre sens des responsabilités seront déterminants pour transformer au plus vite vos opportunités de vente. Autonome, vous savez prendre les initiatives nécessaires à vos résultats Doté d'un esprit compétitif, vous êtes ambitieux, déterminé et vous aimez faire partie d’une équipe Vous détenez d’excellentes capacités de communication écrite et orale, en français et en anglais

Rejoignez-nous pour faire la différence et contribuer à la réussite de nos clients tout en développant votre expertise !

Nous soutenons nos collaborateurs avec des avantages et des programmes qui favorisent leur bien-être global, leur santé physique, financière et mentale, à chaque étape de la vie :

Salaires de base et variables compétitifs avec la possibilité d’être associé à la réussite de la société Mutuelle d’entreprise et assurance-vie Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental Travailler sur site, selon un modèle hybride ou entièrement à distance en fonction du rôle et des besoins de l’entreprise Services de téléconsultations gratuits disponibles 24 h/24 et 7 j/7 assurés par une équipe de médecins, de psychologues et de nutritionnistes Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental Des expériences d’apprentissage innovantes qui vous permettent de développer de nouvelles compétences, d’atteindre vos objectifs de carrière et de vous développer en tant que leader à tous les niveaux Aide à la garde d’enfants 

Chez American Express, les offres d’emploi sont conditionnées à la réussite de la vérification des antécédents, sous réserve des lois et réglementations applicables.