¿Te apasiona transformar datos en decisiones estratégicas?
En el Customer Care Center de Allianz, estamos buscando a una persona con un fuerte perfil técnico para unirse a nuestro equipo de reporting y análisis de datos. Si disfrutas trabajando con datos, creando reportes visuales e impulsando mejoras operativas, ¡esta es tu oportunidad!
Serás parte clave de la creación de dashboards en herramientas como Power BI y Excel, ayudando en la toma de decisiones estratégicas basadas en datos. Tendrás la oportunidad de identificar proactivamente nuevas oportunidades y aportar soluciones que mejoren la eficiencia operativa de manera escalable y sostenible.
¿Qué harás en Allianz?
Definición de KPIs: Colaborarás en la definición de indicadores clave de rendimiento, ayudando a detectar áreas de mejora y haciendo seguimiento de las acciones implementadas. Análisis de comportamiento: Estudiarás el comportamiento de los indicadores y sugerirás cambios operativos que impulsen mejores resultados y eficiencia. Monitorización y reportes: Participarás activamente en la creación de cuadros de mando y reportes en Power BI, Excel y otras herramientas para apoyar la toma de decisiones basadas en datos.¿Qué necesita Allianz de ti?
Formación sólida: Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Industrial, Estadística, Matemáticas, Actuaría o Economía. Experiencia previa: 1-2 años de experiencia mínima para áreas de servicio, especialmente Call Center. Habilidades técnicas avanzadas: Manejar software estadístico y de programación (SAS, SQL, R, Power BI o Python), y contar con un nivel avanzado en Microsoft Office, especialmente Excel. Idiomas: Nivel de inglés B2 o superior. Proactividad y visión analítica: Proactividad a la hora de identificar oportunidades de mejora y tener una visión analítica sólida para abordar desafíos complejos.
¿Qué te ofrece Allianz?
Un modelo de trabajo híbrido; Oficinas que se adaptan a tus necesidades, con modelo smartworking y espacios colaborativos; Horarios flexibles para que tengas una buena conciliación entre tu vida personal y laboral; Formación específica en tu ámbito de actuación y programa You Learn We Pay; Múltiples descuentos de empleado/a; Compensación económica para los gastos de comida y teletrabajo; Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y los tuyos; Muchos beneficios más...
¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para emplead@s con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500€ en tu primera nómina.
57827 | Data & Analytics | Junior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido
El Grupo Allianz es una de las compañías asesguradoras y de gestión de activos de mayor confianza en el mundo. Cuidar a nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y con la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea.
En Allianz creemos en una plantilla diversa e inclusiva y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a dar lo mejor de ti en el trabajo, sin importar de dónde eres, tu aspecto, a quién amas o en qué crees.
Por lo tanto, consideramos solicitudes de empleo independientemente de su origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, capacidad diferente u orientación sexual.
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