Data Center Operations Analyst (m/w/d)

Erwarten Sie mehr. Stärken Sie Ihr Netzwerk. Unsere Teams automatisieren, digitalisieren und transformieren die Art und Weise, wie mehr als 75 Millionen Menschen rund um den Globus in dieser vernetzten verbraucherzentrierten Welt Bankgeschäfte tätigen und einkaufen. Schließen Sie sich uns an, und verbinden Sie Menschen mit dem Handel in dieser wichtigen und wertvollen Rolle.

Positionsübersicht

Überwacht und verwaltet Einrichtungen, Systeme und Konsolen für den Datenbetrieb. Stellt die ständige Verfügbarkeit der Systeme, die Produktionsplanung und -kontrolle, die Verteilung von Berichten, den Service Level Support, die Verwaltung und den Betrieb der Geräte sicher. Unterstützt die Installation, Konfiguration, den Betrieb und die Wartung von Hardware und Software von Computern und Rechenzentren. Führt grundlegende Fehlerbehebungen bei Geräten und Netzwerken durch. Erhält die Zugangskontrolle aufrecht. Sorgt für Systemredundanz, um den Betrieb während und nach unvorhergesehenen Ausfällen und Katastrophen zu ermöglichen.
 

Sie sind verantwortlich für

Zusammen im Team, den Betrieb unserer Datacenters in Deutschland sicherstellen  Unterstützung bei der Einrichtung der physischen Infrastruktur des Rechenzentrums  Analyse von Fehlern und deren Korrekturen sowie der Ursachenanalyse unter Berücksichtigung von ITIL-Prozessen. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit sind Sie der Kontakt für Datacenter servicebezogenen Fragen Sie Unterstützen bei Bedarf die Datacenter Inventory und Asset Management Teams beim Versand und Empfang von IT-Hardware sowie der Bestandsverwaltung Sie treiben die Prozess- und Serviceverbesserungen voran und arbeiten in den Projekten zur Verbesserung bestehender Umgebungen im Hinblick auf Design, Entwicklung und Neubau gehört zu Ihrem Aufgabenbereich

Qualifikationen

Sie haben bereits Erfahrung in einer produktiven, unternehmenskritischen 24x7x365-Rechenzentrumsumgebung Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und/oder bringen umfangreiche Erfahrung bei der Wartung von technischen Geräten oder Maschinen mit  Sie haben Erfahrung im Support von IT-Geräten oder verwandten Technologien Sie kennen sich mit der Arbeit in einer ticketbasierten Umgebung aus Sie sind bereit, Ihren technischen Fähigkeiten stets weiterzuentwickeln? Sie verfügen über sichere und effiziente Kommunikationsfähigkeiten? Sie sind bereit für regelmäßig Rufbereitschaft zur Behebung von Störungen Sie sind bereit auch mal nachts oder am Wochenende zu arbeiten Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der Arbeit in einem ITIL orientierten Unternehmen sowie mit dem Arbeiten in multinationalen virtuellen Teams Dass Sie auf Deutsch und Englisch sehr sicher kommunizieren ist für Sie eine Selbstverständlichkeit

Skills

Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker/in, Systemelektroniker/in, Fachinformatiker/in, Netzwerker oder vergleichbare Berufserfahrung Praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Position Erfahrung in der Installation von Hardware und im Netzwerkumfeld. Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit. Führerschein der Klasse B. Deutsch und Englisch - Fließend Übernahme von regelmäßigen Bereitschaftsdiensten in der Woche und Wochenenden

Ihre Bewerbung

Bitte schicken Sie uns folgende Unterlagen in einem Dokument:

Lebenslauf Anschreiben Arbeits-(Zeugnisse)

 

Warum sollten Sie sich Diebold Nixdorf anschließen?

Diebold Nixdorf ist mehr als ein Zusammenschluss. Es ist vielmehr ein neues Unternehmen im Zeitalter der Transformation. Wir gestalten seit insgesamt mehr als 150 Jahren die Zukunft, begleiten unsere Kunden langfristig und strategisch und bereiten den Weg für Innovationen.

Heute übernehmen wir eine führende Rolle als Technologietreiber und -wegbereiter im Connected Commerce. Wir verbinden die physische und digitale Welt des Zahlungsverkehres, um Verbrauchern ein noch reibungsloseres Kundenerlebnis zu schaffen – in einer Omnichannel-Welt, die ständig im Wandel ist und in der Verbraucher 24/7 ständige Verfügbarkeit erwarten.

In dieser Welt voller Chancen sind wir besser denn je aufgestellt, um die Zukunft erfolgreich zu gestalten. 

Gestalten Sie mit!

Diebold Nixdorf ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und wir legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.

** An alle Personalagenturen: Diebold Nixdorf akzeptiert keine Lebensläufe von Agenturen. Bitte leiten Sie Lebensläufe nicht an unseren Job-Alias, Diebold Nixdorf-Mitarbeiter oder einen anderen Organisationsstandort weiter. Diebold Nixdorf ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen **

 

 

English version

Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams are automating, digitising and transforming the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us and connect people to commerce in this important and rewarding role.

Position overview

Monitors and manages data operations facilities, systems and consoles. Ensures ongoing systems availability, production scheduling and control, reports distribution, service level support, administration, equipment operation. Supports hardware and software installation, configuration, operation and maintenance for computer / data center operations. Performs basic troubleshooting of equipment, networks. Maintains access control. Ensures system redundancy to enable operation through and recovery from unanticipated outages and disasters.

Your Responsibilities 

Working together as a team to ensure the operation of our data centres in Germany.  Support in setting up the physical infrastructure of the data centre  Analysing errors and their corrections as well as root cause analysis, taking into account ITIL processes. As part of your job, you will be the contact for data centre service-related questions  If required, you will support the data centre inventory and asset management teams in the dispatch and receipt of IT hardware and inventory management You will drive process and service improvements and work on projects to improve existing environments in terms of design, development and new build

Qualifications

You already have experience in a productive, mission-critical 24x7x365 data centre environment You have completed technical training and/or have extensive experience in the maintenance of technical equipment or machines You have experience in supporting IT equipment or related technologies. You are familiar with working in a ticket-based environment Are you willing to constantly develop your technical skills? Do you have confident and efficient communication skills? Are you willing to be on call regularly to resolve faults? You are willing to work nights and weekends. Ideally, you have experience of working in an ITIL-orientated company and of working in multinational virtual teams. you communicate very confidently in German and English

Skills

Completed vocational training as an electronics technician, system electronics technician, IT specialist, networker or comparable professional experience. Practical experience in a comparable position Experience in the installation of hardware and in the network environment Reliability and ability to work in a team Class B driving licence German and English - Fluent Regular on-call duties during the week and at weekends

Your application

Please send us the following documents in one document:

CV Covering letter Employment (certificates)

 

#LI-SS4