Deputy Chief of Party and Technical Director, USAID/Madagascar
About Palladium:
Palladium is a global company working to design, develop and deliver positive impact on the lives and livelihoods of people around the globe; broaden access to health, water, power, and infrastructure; build enduring, sustainable, and transformative institutions and market systems to address global challenges; and conserve the natural world. We operate in over 90 countries and have a workforce of 4,000 talented, motivated, and diverse staff of all religions, races, languages, and gender identities.
This Opportunity:
Palladium is seeking a Deputy Chief of Party (DCOP)/Technical Director to support an anticipated five-year USAID-funded project intended to support the Government of Madagascar in building sustainable, resilient, and interoperable health information systems (HIS) to enable access, analysis, and use of quality data to improve the health and well-being of all Malagasy.
Under the Chief of Party's (COP) supervision, the Deputy Chief of Party (DCOP)/Technical Director will be responsible for technical leadership and oversight of project activities, ensuring that the program functions are aligned with both the technical priorities of the GOM and USAID. They will actively engage and foster positive relationships with relevant stakeholders. Additionally, the DCOP/TD supports the COP in liaison, programmatic, strategic development, and technical quality control responsibilities. They are expected to possess extensive technical expertise, a strong professional reputation, interpersonal skills, and professional networks to effectively fulfill activity requirements. This position will be based in Antananarivo and is contingent upon award and USAID approval.
Location: Antananarivo, Madagascar
Primary Roles and Responsibilities:
Provide overall strategic, technical and programmatic guidance to assist the COP in overseeing all technical components of the program.Provide technical leadership to key project areas, including HIS governance and capacity building; data collection, analysis and use; implementation of digital health and health information systems; and resilience strategies. Provide technical direction and guidance for the design, implementation, and monitoring of all project activities, ensuring program activities are technically sound, responsive, and appropriate. Maintain open communication throughout the project with Chief of Party, USAID Madagascar, GOM, Project Director, Technical Leads, Finance Officer and project operations teams, and other stakeholders. Collaborate with the Chief of Party and project staff to continuously refine implementation strategies and processes by integrating lessons learned and best practices. Strengthen the capabilities of project staff and local stakeholders (including GOM and local partners) to facilitate the smooth integration of systems, meet data demand and optimize data use, and ensure effective governance of Health Information Systems (HIS). Collaborate with diverse stakeholders to promote country-driven, inclusive, and locally-relevant strategies aimed at enhancing harmonized indicator development, data quality, and use. Ensure the delivery of high-quality services and compliance with project requirements. Contribute to the preparation of project-related reports, presentations, abstracts, and white papers. Facilitate and support project trainings, conferences, workshops, and meetings as necessary, and represent the organization at external events. Lead and support research, data collection, policy formulation, training, and capacity-building efforts aligned with project objectives. Provide supervision and guidance to senior technical staff, as well as mentorship to mid- and junior-level staff members. Any and all other project-related tasks as required by the Chief of Party.
Essential Criteria:
Master’s degree in information systems, health informatics, computer science, public health, project management, public policy and management, international development, or other related area. At least 3 years of demonstratable epidemiological, public health, health systems management, strategic information, technical or technological background in Digital Health or Health Information Systems in Southern Africa required; in Madagascar preferred. Proven technical leader of a comparable donor-funded project, technology team, or public health institution. Must demonstrate experience building, leading, and managing teams delivering technical projects in public health or technology sectors; and in effectively managing multidisciplinary partnerships. Knowledge of USG contract management, policies, procedures, regulations and reporting requirements. USAID project management experience, especially in digital health. Senior level staff management and supervision skills with ability to plan, routinely track and prioritize staff resources across a complex project.Senior level relationship management, diplomacy and negotiation skills, including ability to negotiate workplans and build consensus between clients, partners and colleagues. Experience working at regional and/or local government unit level on health and/or socials sector issues including liaising with Ministry of Health. Strong interpersonal relationships with regional and national key health stakeholders including among CSOs and local institutions. Experience relevant to accomplishment of cross-cutting objectives including gender, youth and marginalized populations, private sector engagement, and resilience. Proven ability to develop and communicate a common vision among diverse partners and the ability to lead multi-disciplinary teams. At least 5 years of experience working in developing countries (preferably Africa and preferably Madagascar) on USAID-funded or other donor funded projects leveraging digital technologies to address healthcare challenges. Attention to detail and ability to effectively and efficiently perform multiple tasks and balance competing priorities, often within a required timeframe. Evidence of strong oral and written communication skills in French, including evidence of quality report writing and oral presentations. English proficiency required. Malagasy nationals with relevant experience are encouraged to apply. Must be willing to live and travel within Madagascar.
Desirable Criteria:
Professional experience in fields related to the successful implementation of this project such as national health information systems development and implementation, digital health strategy implementation, data management and use. Strong leadership and staff oversight skills. Senior level skills in pricing/budgeting. Excellent communication and stakeholder engagement. Problem-solving and adaptability in dynamic environments. Commitment to localization outcomes, and experience strengthening organizational and technical capacity of local organizations.Commitment to sustainable health outcomes in Madagascar.
Equity, Diversity & Inclusion - Palladium is committed to embedding equity, diversity, and inclusion into everything we do. We welcome applications from all sections of society and actively encourage diversity to drive innovation, creativity, success and good practice. We positively welcome and seek to ensure we achieve diversity in our workforce; and that all job applicants and employees receive equal and fair treatment regardless of their background or personal characteristics. These include: (but are not limited to) socio-economic background, age, race, gender identity and expression, religion, ethnicity, sexual orientation, disability, nationality, veteran, marital or Indigenous status.
Should you require any adjustments or accommodations to be made due to a disability or you are a neurodivergent individual or for any other circumstance, please email our team at accessibility@thepalladiumgroup.com and we will be in touch to discuss.
Safeguarding - We define Safeguarding as “the preventative action taken by Palladium to protect our people, clients and the communities we work with from harm”. We are committed to ensuring that all children and adults who come into contact with Palladium are treated with respect and are free from abuse. All successful candidates will be subject to an enhanced selection process including safeguarding-focused interviews and a rigorous due diligence process.
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À propos du Palladium:
Palladium est une entreprise mondiale qui s'efforce de concevoir, de développer et d'avoir un impact positif sur la vie et les moyens de subsistance des populations du monde entier ; élargir l'accès à la santé, à l'eau, à l'électricité et aux infrastructures ; construire des institutions et des systèmes de marché durables, durables et transformateurs pour relever les défis mondiaux ; et préserver le monde naturel. Nous opérons dans plus de 90 pays et disposons d'un effectif de 4 000 collaborateurs talentueux, motivés et diversifiés, de toutes religions, races, langues et identités de genre.
Cette opportunité:
Palladium recherche un chef de projet adjoint (DCOP)/directeur technique pour soutenir un projet quinquennal financé par l'USAID et destiné à aider le gouvernement de Madagascar à construire des systèmes d'information sur la santé (SIS) durables, résilients et interopérables pour permettre l'accès, analyse et utilisation de données de qualité pour améliorer la santé et le bien-être de tous les Malgaches.
Sous la supervision du chef de projet (COP), le chef de projet adjoint (DCOP)/directeur technique sera responsable de la direction technique et de la supervision des activités du projet, en veillant à ce que les fonctions du programme soient alignées avec les priorités techniques du GOM et de l'USAID. Ils s’engageront activement et favoriseront des relations positives avec les parties prenantes concernées. De plus, le DCOP/TD soutient la COP dans les responsabilités de liaison, de programmation, de développement stratégique et de contrôle de qualité technique. Ils doivent posséder une expertise technique étendue, une solide réputation professionnelle, des compétences interpersonnelles et des réseaux professionnels pour répondre efficacement aux exigences de leur activité. Ce poste sera basé à Antananarivo et dépend de l'attribution et de l'approbation de l'USAID.
Emplacement: Antananarivo, Madagascar
Rôles et responsabilités principaux:
Fournir des orientations stratégiques, techniques et programmatiques globales pour aider la COP à superviser toutes les composantes techniques du programme. Assurer un leadership technique dans les domaines clés du projet, y compris la gouvernance du SIS et le renforcement des capacités ; collecte, analyse et utilisation des données; mise en œuvre de systèmes numériques de santé et d’information sur la santé; et stratégies de résilience. Maintenir une communication ouverte tout au long du projet avec le chef de projet, l'USAID Madagascar, le GOM, le directeur du projet, les responsables techniques, le responsable financier et les équipes d'exploitation du projet, ainsi que les autres parties prenantes. Collaborer avec le chef du projet et le personnel du projet pour affiner continuellement les stratégies et les processus de mise en œuvre en intégrant les leçons apprises et les meilleures pratiques. Renforcer les capacités du personnel du projet et des parties prenantes locales (y compris le GOM et les partenaires locaux) pour faciliter l'intégration fluide des systèmes, répondre à la demande de données et optimiser l'utilisation des données, et assurer une gouvernance efficace des systèmes d'information sur la santé (SIS). Collaborer avec diverses parties prenantes pour promouvoir des stratégies nationales, inclusives et pertinentes au niveau local visant à améliorer l'élaboration d'indicateurs harmonisés, la qualité et l'utilisation des données. Assurer la fourniture de services de haute qualité et le respect des exigences du projet. Contribuer à la préparation de rapports, de présentations, de résumés et de livres blancs liés au projet. Faciliter et soutenir les formations, conférences, ateliers et réunions du projet si nécessaire, et représenter l'organisation lors d'événements externes. Diriger et soutenir les efforts de recherche, de collecte de données, de formulation de politiques, de formation et de renforcement des capacités alignés sur les objectifs du projet. Assurer la supervision et les conseils du personnel technique supérieur, ainsi que le mentorat des membres du personnel de niveau intermédiaire et subalterne. Toute autre tâche liée au projet requise par le chef d'équipe.
Critères essentiels :
Master en systèmes d'information, informatique de la santé, informatique, santé publique, gestion de projet, politiques et gestion publiques, développement international ou autre domaine connexe. Au moins 3 ans d'expérience démontrable en épidémiologie, en santé publique, en gestion des systèmes de santé, en information stratégique, technique ou technologique en santé numérique ou en systèmes d'information sur la santé en Afrique australe requis ; à Madagascar préféré. Leader technique éprouvé d’un projet, d’une équipe technologique ou d’un établissement de santé publique comparable financé par un donateur. Doit démontrer une expérience dans la constitution, la direction et la gestion d'équipes réalisant des projets techniques dans les secteurs de la santé publique ou de la technologie ; et dans la gestion efficace des partenariats multidisciplinaires. Connaissance de la gestion des contrats, des politiques, des procédures, des réglementations et des exigences en matière de reporting du gouvernement américain. Expérience en gestion de projets USAID, notamment en santé numérique. Compétences en matière de gestion et de supervision du personnel de haut niveau et capacité à planifier, suivre et hiérarchiser régulièrement les ressources en personnel dans le cadre d'un projet complexe. Compétences de niveau supérieur en matière de gestion des relations, de diplomatie et de négociation, y compris la capacité de négocier des plans de travail et d'établir un consensus entre les clients, les partenaires et les collègues. Expérience de travail au niveau d'une unité gouvernementale régionale et/ou locale sur des questions liées au secteur de la santé et/ou du secteur social, y compris la liaison avec le ministère de la Santé. Relations interpersonnelles solides avec les principaux acteurs régionaux et nationaux de la santé, y compris parmi les OSC et les institutions locales. Expérience pertinente pour la réalisation des objectifs transversaux, notamment le genre, les jeunes et les populations marginalisées, l'engagement du secteur privé et la résilience. Capacité avérée à développer et à communiquer une vision commune entre divers partenaires et capacité à diriger des équipes multidisciplinaires. Au moins 5 ans d'expérience de travail dans des pays en développement (de préférence en Afrique et de préférence à Madagascar) sur des projets financés par l'USAID ou d'autres donateurs tirant parti des technologies numériques pour relever les défis des soins de santé. Souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches de manière efficace et efficiente et à équilibrer des priorités concurrentes, souvent dans les délais requis. Preuve de solides compétences en communication orale et écrite en français, y compris la preuve d'une rédaction de rapports et de présentations orales de qualité. Maîtrise de l'anglais requise. Les ressortissants malgaches ayant une expérience pertinente sont encouragés à postuler. Doit être prêt à vivre et à voyager à Madagascar.
Critères souhaitables :
Expérience professionnelle dans des domaines liés à la mise en œuvre réussie de ce projet, tels que le développement et la mise en œuvre de systèmes nationaux d'information sur la santé, la mise en œuvre d'une stratégie de santé numérique, la gestion et l'utilisation des données. Solides compétences en leadership et en supervision du personnel. Compétences de niveau supérieur en matière de tarification/budgétisation. Excellente communication et engagement des parties prenantes. Résolution de problèmes et adaptabilité dans des environnements dynamiques. Engagement envers les résultats de la localisation et expérience dans le renforcement des capacités organisationnelles et techniques des organisations locales. Engagement en faveur de résultats sanitaires durables à Madagascar.
Équité, diversité et inclusion - Palladium s'engage à intégrer l'équité, la diversité et l'inclusion dans tout ce que nous faisons. Nous acceptons les candidatures de toutes les couches de la société et encourageons activement la diversité pour stimuler l'innovation, la créativité, le succès et les bonnes pratiques. Nous accueillons positivement et cherchons à garantir que nous atteignons la diversité au sein de notre main-d'œuvre ; et que tous les candidats et employés reçoivent un traitement égal et équitable, quelles que soient leurs origines ou leurs caractéristiques personnelles. Ceux-ci incluent : (sans toutefois s'y limiter) l'origine socio-économique, l'âge, la race, l'identité et l'expression de genre, la religion, l'origine ethnique, l'orientation sexuelle, le handicap, la nationalité, l'ancien combattant, le statut matrimonial ou autochtone.
Si vous avez besoin d'ajustements ou d'aménagements en raison d'un handicap ou si vous êtes une personne neurodivergente ou pour toute autre circonstance, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe à l'adresse accessibilité@thepalladiumgroup.com et nous vous contacterons pour en discuter.
Sauvegarde - Nous définissons la sauvegarde comme « l'action préventive prise par Palladium pour protéger nos collaborateurs, nos clients et les communautés avec lesquelles nous travaillons contre tout danger ». Nous nous engageons à garantir que tous les enfants et adultes qui entrent en contact avec Palladium soient traités avec respect et soient exempts de tout abus. Tous les candidats retenus seront soumis à un processus de sélection amélioré comprenant des entretiens axés sur la sauvegarde et un processus de diligence raisonnable rigoureux.