Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

Com o objetivo de escalar toda a operação de Design dentro da Serasa, procuramos uma Liderança de Design Ops para agregar no time de Design, ajudando a tornar os processos cada vez mais fluídos, assertivos e alinhados a estratégia da Organização.

Responsabilidades

Entender os pontos fracos e oportunidades da equipe, criando e adaptando processos para otimizar o dia a dia dos designers;Desenvolver, implementar e gerenciar processos, fluxos de trabalho e estruturas eficazes com base em metodologias comprovadas para tornar o processo de Design mais escalável e mensurável;Garantir que as outras frentes do negócio apliquem os padrões de design idealizados pelo time, dando suporte e orientação na utilização dos componentes de Design System;Medir o impacto qualitativo e quantitativo das iniciativas de Design;Trabalhar com a liderança de design para planejar o trabalho futuro, priorizar oportunidades e escopo, iniciar e conduzir iniciativas de design;Desenvolver, comparar, analisar e rastrear métricas importantes de toda a equipe para medir a melhoria ao longo do tempo;Trabalhar em estreita colaboração com Pesquisa para rastrear estudos de pesquisa e alinhar insights aos esforços de design.Liderar a criação de guias e documentações de estruturas e melhores práticas para o time.Liderar a integração de novos membros do time.Gerenciar renovações de contrato para todas as ferramentas de design (por exemplo, Figma, Maze, etc.)Liderar o gerenciamento do Figma — incluindo acesso e assentos, padronização de espaços de projeto, armazenamento de arquivos e dimensionamento e uso do Design System;Garantir que a equipe de Design tenha todas as informações e ferramentais necessários para executar as tarefas com precisão, gerando resultados.Estabelecer mecanismos para aumentar a visibilidade e valor das disciplinas de Design, incluindo design de serviço, design de produto e design de conteúdo em toda a empresa e para a liderança executiva.

Qualifications

Experiência anterior em operações de Design e Design System com estreita colaboração com Designers e Pesquisadores durante o ciclo de vida de desenvolvimento de produtos.

Vivência anterior em ambientes de desenvolvimento ágil e alta complexidadeExperiência anterior em gestão de pessoas e equipes de design e especialistas;Sólida experiência em metodologias de design;Domínio de ferramentas de design;

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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