**Joignez-vous à notre équipe gagnante en tant que directeur ou directrice, Exploitation et faites une différence en dirigeant stratégiquement vos équipes.** Vous voulez diriger et inspirer des activités à grand déploiement et géographiquement diversifiées en lien avec la gestion des absences? Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour devenir **directeur** ou **directrice, Exploitation, Services de Gestion des Absences, Assurance collective** , qui contribuera à réaliser les priorités stratégiques, qui nous fera dépasser nos objectifs en matière de service et de résultats et qui favorisera une culture axée sur l’excellence et la mobilisation. Vous jouerez également un rôle essentiel dans le repérage et la gestion des risques dans le but de garantir une croissance durable et d’assurer notre succès opérationnel. Nos équipes de **Services de Gestion des Absences, Assurance Collective** soutiennent nos plus grands employeurs dans la gestion de leurs programmes d'absence avec continuation de salaire. Ces programmes visent à gérer les absences non professionnelles dans le but de favoriser un retour au travail en toute sécurité et dans les meilleurs délais. **Quelles sont les responsabilités clés de ce poste?** + **Leadership stratégique :** Prenez en main la conception et la mise en œuvre de stratégies de pointe qui améliorent la prestation de services et l’efficacité opérationnelle. + **Solutions innovantes :** Mettez à profit votre créativité et vos compétences en matière de résolution de problèmes pour élaborer des initiatives et des programmes novateurs. + **Environnement propice à la collaboration :** Travaillez avec une équipe de professionnels passionnés qui s’efforcent de faire une différence. Vous devrez favoriser les partenariats avec les parties prenantes, démontrer l’importance d’augmenter le nombre de ressources offertes et créer des réseaux qui amplifient notre incidence. + **Croissance professionnelle :** Vous acquerrez des connaissances inestimables en matière de leadership stratégique, de développement des relations avec la clientèle et de mobilisation des parties prenantes, ce qui vous permettra de vous positionner en tant que chef de file du secteur. + **Incidence concrète :** Chaque décision que vous prendrez et chaque projet que vous mènerez auront une incidence concrète sur nos clients. C’est l’occasion de laisser derrière vous un héritage durable, d’améliorer des vies et d’inspirer le changement. **Responsabilités liées au poste :** + Utiliser des données et des outils de suivi, afin d’orienter vos décisions et les résultats de l’entreprise, permettant de veiller à l’atteinte de nos objectifs; + Repérer, évaluer et atténuer les risques de manière proactive, afin de préserver l’intégrité opérationnelle et d’améliorer le processus de prise de décision des équipes; + Promouvoir une culture axée sur le rendement au sein de l’équipe en incarnant nos valeurs fondamentales et en favorisant la mobilisation et l’innovation. Vous cultiverez la passion et le dynamisme de votre équipe et la guiderez vers des réalisations inégalées; + Superviser et affiner nos activités quotidiennes en veillant à l’efficacité des pratiques de gestion de l’invalidité et en s’assurant de la qualité du service offert; + Gérer stratégiquement les budgets, les dépenses et les effectifs, afin d’optimiser les ressources, veillant ainsi à ce que notre bien-être financier soit solide et durable; + Établir et entretenir des relations solides avec les clients grâce à une communication proactive et à des présentations convaincantes, veillant ainsi à ce que nous dépassions les attentes en matière de normes de service; + Collaborer étroitement avec les équipes internes, les clients et les parties prenantes, afin de résoudre les problèmes et de favoriser la réussite collective. Votre esprit de collaboration permettra d’unifier les efforts et d’amplifier nos réalisations; + Favoriser une culture d’entreprise diversifiée, équitable et inclusive qui célèbre les différents points de vue et parcours. Vos efforts permettront de créer un milieu de travail dynamique et accueillant où chacun s’épanouit. **Compétences requises :** + Au moins 5 à 10 ans d’expérience au sein d’une équipe de direction de la gestion des absences et/ou invalidités; + Un diplôme universitaire ou une certification dans un domaine pertinent; + Une connaissance approfondie des produits, des processus et des meilleures pratiques en matière de gestion des absences ou d’invalidités; + Une expertise en matière d’encadrement, de mentorat et de perfectionnement des talents. **Compétences recherchées :** + Vous avez démontré votre capacité à inspirer des équipes et à favoriser une culture axée sur la mobilisation et l’excellence; + Vous considérez le changement comme une opportunité et savez diriger efficacement les autres lors des transitions; + Votre capacité à repérer et à gérer les risques garantit la stabilité et la croissance de nos activités; + Vos excellentes aptitudes en matière de service à la clientèle vous aident à trouver des solutions stratégiques et créatives aux problèmes uniques; + Vous avez un grand pouvoir d’influence, des aptitudes pour la négociation et une capacité à parvenir à un consensus; + Vous possédez une excellente connaissance des processus de **gestion des absences et de l’invalidité au Canada** et une solide compréhension des produits proposés dans le secteur de l’assurance collective; + Vous pouvez facilement utiliser des données complexes pour les transformer en stratégies exploitables. + Bilinguisme un atout (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec. **En faisant carrière avec nous :** + Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement; + Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement + flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots; + Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale. \#LI-REMOTE **À propos de Manuvie et de John Hancock** La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com . **Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi** À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable. Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’adaptation raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com . **Région principale** CAN, Québec -Télétravail à temps plein **Semaine de travail comprimée** À distance **L’échelle salariale devrait se situer entre** $83,250.00 CAD - $149,850.00 CAD Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel. Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.