CLERMONT FERRAND, Auvergne-Rhône-Alpes, France
13 hours ago
DIRECTEUR DE SITE (H/F) - SITE AUVERGNE (63)

POINT.P Matériaux de construction recrute son futur Directeur de Site (H/F) - site Auvergne dont le périmètre inclut 8 agences situées dans les départements Allier et Puy de Dôme.

Votre objectif principal est d'accroitre la part de marché du site par le pilotage des équipes, la satisfaction clients, le déploiement de la politique commerciale et de vous assurer de la rentabilité économique de votre périmètre. A ce titre, vos missions seront riches et variées :

Manager l'équipe

- Assurer l’application de la politique sécurité de la région et viser une cible 0 accident

- Animer son périmètre et les managers du site (rituels managériaux, réunion mensuelle, points fixes, etc.)

- Garantir l’image d’une équipe engagée et exemplaire en termes d'accueil et de fidélisation de la clientèle

- Assurer la gestion RH : entretiens, parcours d’intégration et d’évolution, recrutement...

- Manager directement les commerciaux

Satisfaction clients & développement du chiffre d’Affaires

- Maintenir un haut niveau d’exigence dans l’accueil des agences et la satisfaction client

- Proposer et mettre en place les parcours clients optimisés

- Dérouler le plan commercial de la région au niveau local

- Organiser et mettre en place des actions de développement commercial sur le site

- Elaborer les budgets et accompagner les niveaux de performances des agences

- Faciliter la synergie entre les différentes agences du site

- Gérer et contrôler les moyens logistiques

- Régler les litiges clients importants et assurer une relation privilégiée avec les grands comptes

Développement Régional

- Gérer le déroulement des actions commerciales de l'enseigne

- Suivre l'évolution du marché tout en mettant en œuvre les adaptations nécessaires

- Assurer une veille concurrentielle et être le relais entre les différents services

Sur ce poste, nous mettons à disposition un véhicule de fonction pour assurer vos déplacements quotidiens sur votre périmètre.

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